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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

让他们参与到问题解决中来,让他们感觉到问题还处在未决状态,发挥他们的积极性的沟通策略针对的沟通对象类型是()。

A.创新型

B.官僚型

C.整合型

D.实干型

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第1题
让员工积极地参与到岗位评估工作中来,容易让他们对岗位评估的结果产生认同。()
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第2题
与控制型领导沟通的技巧有()。

A.简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报,让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明

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第3题
结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量,他们在使问题解决的过程中所发挥的作用,这种做法是()。

A.回顾工作过程

B.强化服务对象已有的改变

C.结果评估

D.连接资源

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第4题
社会工作者小飞所服务的社区有大量农民工。这些农民工平时忙于生计,无暇参加社区组织的活动。他们与社区中的本地居民没有交集。针对这个问题,小飞策划了一项关于社区联谊的服务计划,目标是让社区每一位居民一起活动,让农民工融入到城市生活。针对小飞设定的服务目标,可以采用的社会服务策划形式有()。

A.创新策划

B.战略性策划

C.方案发展策划

D.问题解决策划

E.可实施性策划

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第5题
作为一名中学语文教师,我很热爱我的工作,注意在学习中激发学生的学习兴趣,让他们主动参与到教学
过程中来,但是,我觉得学生有时候实在是太吵了,在教学过程上有的学生在下面说话或者插话,在自学和练习时有的会窃窃私语,或很自由地讨论问题,在课堂讨论时更难以把握,学生会争论不休,在课间休息时更乱作一团…… 用新课程理念分析,如果你是这位老师对上述现象你的基本态度和常规做法是什么?

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第6题
参与型领导让下属参与决策过程(例如讨论决策情境或评估可选方案),并通过允许下属直接地影响决策结果来和他们分享决策权。()
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第7题
在电话营销的过程中如果没有办法让客户在20~30秒内感兴趣,客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这个电话让他们感觉到有某种好处。()
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第8题
在开发创造性与改进问题解决能力的教育培训技术中,以现场所发生问题为契机,让现场的全体人员参与发现、分析计划与实施等活动,提高工作现场问题解决的效率,改进沟通与领导能力的方法的是()。

A.课题研究法

B.工作现场训练法

C.评价中心法

D.案例研究法

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第9题
某社会工作机构有一个项目是针对“印象家园”小区提供亲子服务,但社区对这些社会工作者们都不是很
熟悉。为了让社区居民能够了解和认识他们,社会工作者们参与到社区每到节假日自行举办的传统活动中,这主要体现了社会工作者们通过()让社区认识自己。

A.报道社区活动

B.经常出现在社区居民之中

C.积极参与社区重要活动

D.主办社区活动

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第10题
对于上级部门布置的紧急工作,你通常是自己制定一个方案,然后交给下属,要求他在规定期限内按方案完成,但当下属完成工作后向你汇报时,你很少能看到他们表现出成功的喜悦,你会如何调整自己的工作方式?()

A.下属可能因自己的工作计划被打乱,积极性受到影响,以后给下属安排出一定的机动时间

B.下属可能觉得这样的工作单调乏味,以后再有类似任务不派给他了

C.下次上级部门再安排工作时让下属参与到工作任务及目标的设定中,增加他们的参与感

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第11题
分权的主要意义在于()。

A.可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性

B.以使上级领导有更多的时间处理对外关系

C.以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题

D.得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力

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