首页 > 职业资格考试> 标准化工程师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

按照课程所讲的说话要因人而异的技巧,我们在和比自己地位高的人交谈时需要注意的是()。

A.要庄重严肃,但不失和善

B.应保持谦虚

C.应保持个性与独立思考的能力

D.应保持稳重

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第1题
使用迂回绕道技巧时,以下哪些是我们应能改注意的()?

A.要心中有数,不可信口开河,怎么迂回,都离不开讨论的主旋律

B.迂回要持之有据,言之成理。所提出的理由,估计对方没有考虑过,或至少考虑不周

C.说话要有自信

D.时间安排要便于分组穿插安排,且可及时将各组谈判结果汇总

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第2题
领导批评下属的技巧有()。

A.批评应对事不对人

B. 批评方式要因人而异

C. 先表扬后批评

D. 批评应对人不对事

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第3题
调查发现,电话销售中我们说话表达方式比内容重要4.3倍,因此要注意电话的声音技巧。()
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第4题
反馈技巧的要点有()。

A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣

B.恰当运用点头、伸大拇指等肢体语言

C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明

D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异

E.纠正对方错误观点、行为要缓和、婉转、有耐心

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第5题
根据郭兆晖老师所讲,我们要建立生态平等的价值观。()
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第6题
有专家预测再过()年将会有一批微型机器人也就是我们现在所讲的纳米武器要装备部队。

A.5

B.8

C.10

D.15

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第7题
根据陈端洪教授所讲,在全球化时代,我们要学会()。

A.谈判

B.包容

C.妥协

D.交易

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第8题
“散文”乃相应于“韵文”而得名。中国文学传统中,唐代以前,所有不以记叙为功能、追求艺术价值的作品,
都出之以韵文,这种态度在六朝达到巅峰。六朝可以说是中国的“美学时代”,当时人的地位与身份取决于美学品味。六朝士人敷粉、服五石散,还讲究说话技巧,不仅要出口成章,最好出口成韵,笔下更是雕凿,骈文——四六文盛极一时,今日我们视为僵化、腐败、封建,只追求形式而无内容的文体,却满足了当时细致的、折磨人的、奋不顾身地追求美的文化氛围。

这段文字主要讲述了:

A.“散文”名称的由来

B.“韵文”的特点

C.“韵文”兴盛时的历史背景

D.古今文体的不同之处

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第9题
通过学习《话单技巧-查找目标换号之后的新号码》微课程,我们可以确定手机话单各列中,设备号码=手机串码=IMEI。()
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第10题
电话沟通技巧中,开场白的技巧有()。

A.要引起客户的注意和兴趣

B.敢于介绍自己的公司,表明自己的身份

C.简单明了,不要引起客户的反感

D.在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛

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第11题
我们对幼儿园水墨画课程的设计表述错误的是()。

A.讲课内容大约在五到八分钟之间

B.老师需要具备一定的技巧

C.一般情况下在幼儿园大班进行

D.以创作出优秀作品为宗旨

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