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[多选题]
对公存款账户印鉴挂失，客户需提交书面申请及上级主管部门或存款人以行政公章出具的（)等相关证明材料。
A.证明
B.开户许可证
C.营业执照
D.法人授权书
E.相关人员有效身份证件
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C.办理账户存款挂失补开、密码重置
D.各类解挂业务的
A.与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
B.上门与客户本人核实
C.电话与客户本人核实
D.核对交易资料
E.如用户口簿办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实
A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件
A.开户文件
B.印鉴
C.开户文件或印鉴
D.其他相关资料
