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第1题
大堂经理每日必须（）上岗工作，日间要密切关注客户情况，安排人员每日使用测温枪或红外线电子体温计等对进入营业大厅的人员包括（）和（）首先进行体温测量，若体温超过（）℃，禁止让其进入营业区域，对不配合人员做好安抚工作。
A.佩戴口罩
B.工作人员
C.客户
D.37.2
第3题
营业人员到达网点应如何做好卫生清洁。（)
A.卫生清洁人员必须戴好口罩和手套
B.开窗、开门进行通风
C.对办公区域(网点门前、营业内厅、营业外厅、全部自助机具、自助服务区)进行卫生清理，将垃圾杂物放至指定地点
D.对电子设备及公共区域进行消毒杀菌
第4题
疫情期间，进入办公区域前需做好以下几点。（)
A.员工进入各办公区域须接受体温检查(不超过37.2)后方可进入办公区域
B.员工进入公司办公区域后，按公司防控要求，积极配合检查、消毒，如无必要，尽量在本岗位，不随意走动
C.人与人之间保持1米以上距离
D.按照7步法勤洗手、多饮水
第7题
现处于新冠肺炎疫情期间，职工如何做好在岗期间防护（）
A.保持办公及收费场所空气流通
B.上班时戴好口罩、手套等防护用品并做到勤洗手
C.每天对所内所有区域进行消毒
D.咳嗽或打喷嚏时用纸巾将口鼻捂住
E.用过的纸巾可以随便乱扔
第8题
做好废旧口罩的收集管理非常重要。防疫期间在办公区卫生间以及园区公共区域设有废旧口罩专用垃圾桶，使用后的口罩丢到“废旧口罩垃圾桶”，保洁人员每天2次使用84消毒液（配比1:100，有效氯含量500mg/L)对垃圾桶进行消毒处理。（)
第10题
下列关于网点现场管理关于“三巡检”描述正确的是：______。
A.大堂经理在营业前实施第一次巡检
B.网点负责人或内勤行长在营业期间实施第二次巡检
C.大堂经理在营业期间实施第二次巡检
D.大堂经理在营业终了实施第三次巡检
