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[多选题]
业务流程再造概念的提出者是：（)。
A.麻省理工学院的MichaelHammer计算机教授
B.CSC管理顾问公司董事长JamesChampy
C.哈佛大学商学研究院教授“迈克尔·波特”
D.图灵奖得主查尔斯·威廉·巴赫曼
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C.哈佛大学商学研究院教授“迈克尔·波特”
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标志着业务流程再造理论产生的著作是（）
A.《企业文化》
B.《企业的人性方面》
C.《企业再造》
D.《第五项修炼》
（）是一种定期修订未来计划的方法。
A.目标管理
B.网络计划技术
C.滚动计划法
D.业务流程再造
业务流程再造的本质是（）。
A.持续的过程改进
B.对业务过程的彻底变革
C.高瞻远瞩的战略规划
D.根本性的文化变革
