题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
答复客户时，如接听电话非投诉本人，咨询是否可转告，同意则正常处理；若客户有特殊时段要求，婉转告知客户因工单时限规范，暂无法满足用户个性化要求。（）
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“答复客户时，如接听电话非投诉本人，咨询是否可转告，同意则正常…”相关的问题
A、“否”，并为客户转接到本省政企专席处理
B、“是”，并根据流程正常受理客户问题
A.方便客户进行即时或非即时的咨询
B.向客户提供容量更大、范围更广的信息查询
C.可以随时接受客户的投诉和建议
D.有利于与客户进行面对面交流
A.教育储蓄存款凭证
B.户口迁移证明
C.正在接受非义务教育的身份证明
D.本人有效身份证件(如为代办，应同时出示账户所有人和代办人的有效身份证件)
