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[填空题]

我司《理赔业务管理规定》中,理赔人员行为规范是要遵纪守法,(),要做到不惜赔,()。

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第1题
申请意外伤害医疗理赔时,被保险人出险后在就近的某一级医院门诊就诊,作为理赔人员,你认为我司可以为被保险人前()天的门诊医疗进行理赔。

A.3

B.4

C.5

D.无限制

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第2题
我司客户双方轻微事故申请保险理赔证明,需要提供哪些材料?()

A.定损单盖理赔章

B.交警开具双方事故责任认定书

C.定损单盖合同章及业务章

D.正常还款打个招呼就能开具

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第3题
若客户之前投保我司太健康1.0产品,现在其保障期满日前后30天(含30天)内按转保方式投保太健康百万全家桶2022,符合以下哪些条件可成功转保()。

A.转保人员保单年度内持续有效

B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄

C.被保险人无重疾理赔,且无残疾理赔记录

D.未发现存在道德风险,且不存在通融赔付情形

E.转保时不在保全申请,理赔申请流程中

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第4题
符合单方事故处理流程的是()

A.引导车主自行拍照后挪到路边

B.拨打95500报案电话或者使用微信太贴心自助报案

C.符合快速处理的案件,通过我司人员引导将照片发至我司微信查勘员

D.开至我司合作的店维修,后期由车行人员代办理赔即可

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第5题
重病保障项目-中e家园APP,为参保人员提供线上理赔.申请健康管理服务.业务查询等应用功能推出______.______.______三项健康管理服务

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第6题
根据《保险代理机构管理规定》,在下列选项中,不属于保险代理机构及其分支机构经营的业务是()。

A.代理销售保险产品

B.代理收取保险费

C.代理保险投资

D.代理相关保险业务的损失勘查和理赔

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第7题
因为我司运营过错(理赔等)导致败诉纳入应收账款到期回收率考核()
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第8题
下列选项中,属于国际理赔协会(ICA)规定禁止行为是()。

A.索赔人敦促保险人展开对所有事实调查工作,并且在责任被合理明确后,得到公正赔付

B.保险公司有义务防止由于骗赔而导致成本上升,从而保护购买保险公众

C.保存理赔精确记录,对收集和保存信息保密限度予以关注

D.案件结论最后下达前,向投保人等与案件有关人员透漏或承诺理赔结论

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第9题
商家来电表示我司收取运费金额不对,应反馈哪个部门处理()

A.理赔组

B.结算组

C.KA商家

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第10题
时效延误及时效延误导致的间接损失在我司理赔范围内()
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第11题
我司在承运托运人货物自货物收取至收货人签收货物期间,因我司时效延误导致的间接损失可以申请理赔()
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