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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

无论何种途径获取的客源信息,均需第一时间录入业务系统;签订合同后才录入系统的客户,均视为“藏客”,一经发现,处罚当事人本人及直属上级乐捐()元/次(租赁、新盘客户除外)

A.20

B.50

C.100

D.200

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D、200

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第1题
问题2: 关于跟进,以下说法正确的是哪些()

A.打了暂缓跟进和已购跟进,会跳转为公客。过了当日24:00后才能在公客中搜索到该客户

B.客源新增后,需在当日内进行首跟(如晚上获悉客户信息可在 24 小时内完成)

C.若客源产生带看,需于当日内在系统中完成带看跟进

D.若为一带多盘,需在跟进时选择多套楼盘,不得将一带多盘拆分为多次带看录入

E.员工/营销经理打合同签约跟进后,无需区域经理审核通过后生效

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第2题
小王在系统中新增一名客户信息并保存成功,但稍后他在客源列表中未查看到该客户信息因为()

A.小王录入的客户信息为重复客户信息无法录入

B.小王的客户信息为潜客他应该去潜客列表激活

C.小王未给客户添加需求保存后客户掉入潜客列表

D.系统出现故障小王客户录入不成功

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第3题
对于特殊情况无法签订合同的经区域公司(事业部)总经理审核后,可向对应管理总部提出申请,经审批同意后,区域公司业务支持岗需将审批结果录入 ERP 系统,视为已签订合同,并报财务总部解除出库、付款拦载。以下客户在特殊类别里面()

A.民营医院

B.集中配送

C.特大型三甲医院

D.项目投资

E.单体药店

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第4题
客源录入的要求()

A.获取真实有效客户的联系方式

B.获取客户联系方式后,经纪人应在当日24点前录入系统

C.带看结束后,经纪人须在带看发生次日24点前录入系统

D.带看结束后,经纪人须在带看发生次日48点前录入系统

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第5题
ACN客源带看业务管理规定中,经纪人有责任、有义务确保将“客户、带看信息”录入内网系统时,做到及时、真实、准确、有效。经纪人张晓获取到真实有效客户A的联系电话,应在多少点前录入内网系统。带看结束后,张晓需要在多少点前将正确的带看信息录入内网系统()

A.当日24点,当日24点

B.次日24点,次日24点

C.当日24点,次日24点

D.次日24点,当日24点

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第6题
关于房源录标准入以下说法正确的是()
A.经纪人在获取房源委托信息后,必须在1小时内录入内网系统B.在录入内网系统前,不得进行任何房源推广、带看、收定金等业务动作C.获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统,属于房源晚录违规行为,扣12分D.作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,在录入内网作业系统之前就发生了向周围的部分人传递该房源的动作,或者向客户的销售动作(如向客户推荐、带看、收意向金),属于销售线下房源行为,扣6分
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第7题
根据客源管理标准规定,经纪人在客户录入时效方面,以下做法正确的是()

A.小A新上了个客户,在获取客户真实有效的联系电话后,小A在次日24点前录入内网系统

B.小A新上了个客户,在获取客户真实有效的联系电话后,小A在次日12点前录入内网系统

C.小A新上了个客户,在获取客户真实有效的联系电话后,小A在当日24点前录入内网系统

D.小A新上了个客户,在获取客户真实有效的联系电话后,小A在当日12点前录入内网系统

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第8题
以下关于新房IM消息正确的有()
A.经纪人要到电话未录客时系统1小时给该经纪人发IM提醒,2小时给经纪人发短信,3小时给商圈经理发IM提醒B.经纪人点击+号中的IM转委托按钮,索要客户手机号,并录入客源,若客户有多个电话号码,全部索要(注册贝壳找房手机号与录入系统第一个手机号一致,才会计入线上客源)C.客户拒绝经纪人索要电话请求后,经纪人不再联系客户D.经纪人索要电话成功后结束整个IM消息处理,系统会自动录入客源
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第9题
如经纪人无效了某个客户后再录入该客户,系统会带回原客源id以及相关联的带看及跟进信息()
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第10题
()经纪人王洁维护的客户谢小姐在2016年买了一套房子,现在又要买另外一套房子,但是王洁录入合同时系统提示该客源不是有效客源,无法录入合同。那么以下说法正确的是

A.同一个客户只能在链家购买一套房子

B.可能是因为该客户已经没有了有效的需求

C.需要将这个客源核销后重新录入,才录入合同

D.只需要在该客源详情中添加有效需求即可

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