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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当客户犹豫价格时候，你怎样做（）

A.帮客户做决定

B.继续问客户还有什么问题

C.同行刺激

D.让客户先考虑一下，考虑好之后再联系

答案

A、帮客户做决定

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第1题

讨论如下政策各自含有的效率和平等的意义。在这些领域中为了在两者间寻求平衡你将怎样做？ a．不管

学生上大学学习他喜欢的哪个专业，政府都全额支付学费。 b．当人们失业的时候，政府将提供失业救济金直到他们找到新的工作。

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第2题

以下客户类型与应对基本策略不正确的是（）

A.冲动急迫型--分析活动，让他理解，包装活动提前下定优惠

B.犹豫型--帮他做决定，态度坚决，保障有力度

C.无知型--利用优惠，层层报价，守住底线

D.谨慎型--认真听，符合他，夸赞他，做朋友，服务到底

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第3题

假定你正在决定是否将1亿美元投资于一家钢厂。你知道该项目的预期现金流量，但是它们是有风险的——钢的价格在

将来会上涨或下跌。资本资产定价模型能够怎样帮助你在计算净现值时选择贴现率？

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第4题

当客户提出降价要求的时候，销售顾问一定要扮演出勉为其难的样子，让消费者觉得他抓到了关键点，在所有价格谈判过程中，你在观察消费者的同时，消费者也在观察你。双方都在试探对方，所以表情到位，语言到位是一个优秀销售顾问的基础，这也是让客户有 “赢” 的感觉的第二步（）

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第5题

如果你在价格是925的时候做空了4份标准普尔500指数的期货合约，并且在指数合约价格是884的时候进行了平仓，你

的利润为______。

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第6题

当客户询问拍摄证件照，不需要化妆能不能便宜下列说法正确的是（）

A.您想拍的话，可以适当便宜

B.价格便宜不了，你可以选择不拍

C.我们是做品质服务的，价格是公司统一制定的，我无权更改，希望您能理解

D.可以跟领导申请，看能不能给您优惠

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第7题

当幼儿急于表达而说不清楚的时候，教师应该怎样做（）

A.提醒他不要着急，慢慢说

B.要耐心倾听

C.给予必要的补充

D.帮助幼儿理清思路并清晰的说出来

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第8题

小赵正在面谈一个三万的单子，但是客户一直犹豫不决，优柔寡断，这时候如果你是小赵，你会怎么办（）

A.强势要求客户做出决定

B.耐心的等客户自己做决定

C.帮客户拿主意，并暗示他这个决定是正确的

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第9题

当候选人问你，你觉得我该接受这个OFFER吗你应该回答（）

A.我觉得你必须接或者我觉得你应该接

B.我觉得你不应该接

C.我们作为第三方只是给您提建议和帮您做分析的，这个主意您要自己来拿

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第10题

人际交往敏感期的延伸期，大概是在5到6岁左右。这个时候孩子的交往对象也从一对一发展成了3到4个人的群体**往。作者在书中提到了一个案例，在他所在的幼儿园，有一天呢有三个孩子拿着蜘蛛过来跟他讲他们和蜘蛛之间的故事，以及对于蜘蛛的新发现。作者意识到这三个孩子已经开始进入到3到4人的多人社交敏感期了，因为有共同的话题和爱好，这会让孩子们很自然地聚在一起。其实从这个时候开始，呢孩子们的社交性就更加像成人靠近，孩子自此离社会就越来越近了。在这一时期，孩子会慢慢地形成自己的社交概念，并且有了一定的社会性。作为父母应该怎样做（）

A.应该让孩子自己做决定

B.家长可以适当的引导，但是不要帮孩子做决定

C.不要过多地告诉孩子交换物品的价值是否对等

D.家长可以适当的引导，并且帮孩子做决定

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第11题

当客户线上咨询问题，告知商家自己是新房子装修，想购买一套花洒，可是都还没有看中其他产品（该

当客户线上咨询问题，告知商家自己是新房子装修，想购买一套花洒，可是都还没有看中其他产品(该店铺的卫浴产品关联性较强)，当您作为商家接待客户的时候，您会怎样做,下面哪一个选项是最佳的处理方式呢？()

A.直接给客户推荐主推的花洒产品，能下单就下单

B.了解客户是否有看中的产品，了解客户家里使用的尺寸

C.咨询客户喜欢哪一款，跟客户介绍这款的特点，询问客户尺寸是否适合，告诉客户后期使用的保养以及售后服务，推荐客户购买这款产品

D.先咨询客户有没有喜欢的款式，看尺寸是否适合客户，再引导客户加入购物车，同时也要了解客户是否还有其他需要一起购买的产品，一起为客户介绍产品特点并提供更多促销方案，并让客户知道质保时间期限内售后保障我们都会提供