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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列哪一项不属于客户服务特点（)。

A.无形性

B.不可分割性

C.可保存性

D.多变性

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第1题

下列哪一项不属于客户投诉内容。（)

A.服务投诉

B.业务投诉

C.其他投诉

D.电话投诉

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第2题

下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()

A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理

D.挂账凭证打印次数

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第3题

下面哪一项不属于医疗服务的特点？（）

A.非医学人员难以评估

B.一个专家就可以评估所有专科

C.不同的医院收治的病例差异大

D.难以凭借医疗结果进行评估

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第4题

下列哪一项不属于计算机病毒的特点？（)

A.破坏性

B.易见性

C.传染性

D.潜伏性

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第5题

下列哪一项不属于教育研究的特点？（)

A.科学性

B.目的性

C.多样性

D.创造性

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第6题

下列哪一项不属于简报的特点（)

A.简明性

B.新闻性

C.公开性

D.非公开性

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第7题

下列哪一项不属于草甘膦的特点？（)

A.容易分解

B.有毒

C.无残留

D.不污染环境

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第8题

下列哪一项不属于公职人员权利、义务规定的特点（）？

A.不可分割性

B.双重性

C.一致性

D.特殊性

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第9题

下列哪一项不属于基金投资跟踪与评价的内容（）

A．积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问

B．做好客户回访日志，记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见

C．对客户进行调查，征询客户对已使用产品和服务的满意程度，在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会

D．建立异常交易的监控、记录和报告制度，重点关注基金销售业务中的异常交易行为

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