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第1题
最适合提供优质的全面的客户服务体验的营销沟通工具是（)
A.网络广告
B.网络促销
C.网络公共关系
D.网络直复营销
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第2题
有利于增加沟通的粘着度、引发顾客的参与意识的营销沟通工具是（)
A.网络广告
B.网络促销
C.网络直复营销
D.网络公共关系
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第3题
意在建立对产品正面态度和对产品的情感和功能利益的诉求上的营销沟通工具是（)
A.网络直复营销
B.网络促销
C.网络广告
D.网络公共关系
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第4题
无门市零售形式主要包括（)。
A.直复营销
B.直接营销
C.送货上门
D.自动售货
E.购物服务公司
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第5题
常见的直复营销方式包括:()
A.电话营销
B. 直邮营销
C.目录营销
D. 电视营销
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第6题
直接邮寄营销属于（)。
A.网络营销
B.一对一营销
C.体验营销
D.直复营销
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第9题
直复营销的主要形式（)。
A.邮购
B.电话营销
C.网上直销
D.上门推销
E.自动售货机
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第11题
( )是直复营销的起点和终点，完善、有效的客户数据库将为直复营销提供所需的信息并进行有效的分析。
A.建立客户数据库
B.销售
C.成交
D.寻找顾客
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