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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客[2017]44号)规定，挂失补车票不能办理改签、变更到站.（)

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第1题
《南昌铁路局车票实名制管理办法》（南铁客发[2011]414号)中，有效身份证件不包括军队学员证。（)
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第2题
各客运站售票室要严格按照实名制车票挂失补办的有关规定,办理车票挂失补业务,不得擅自扩大范围或放宽条件。（)
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第3题
《铁路旅客车票实名制管理办法》中下列（)情况不能办理挂失补。

A.超过规定时间提出的

B.原车票已经退票的

C.列车上丢失车票的

D.已经挂失补办的

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第4题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定，经核查，有购票记录，已购车票有效（)相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务。

A.乘车日期

B.车次

C.发站

D.到站

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第5题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，所购原票（)的发站不予办理挂失补办手续。

A.变更

B.已经失效

C.退票

D.有出站检票记录

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第6题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定，通过揭示揭挂、电子显示屏等方式，在（)等服务场所，公告广大旅客周知。

A.12306铁路客户服务中心网站

B.车站售票厅

C.进站口处

D.出站口处

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第7题
旅客购票后丢失车票时，（)不能办理挂失补办手续。

A.超过规定时间提出的

B.原车票已经退票的

C.已经挂失补办的

D.票面发站停止检票后

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第8题
始发签证车票办理挂失补办手续，挂失补票票面不打印“始发改签”字样。（)
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第9题
《车票实名制管理办法》规定，实名制车票办理（)时，无须出示有效身份证件。

A.始发改签

B.中转签证

C.退票

D.挂失补

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第10题
旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，则不能办理车票挂失补办手续。（)
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第11题
《车票实名制管理办法》规定，办理挂失补车票退票时，应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效份证件原件办理。（)
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