为客户提供方便、快捷、准确的业务查询服务业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()。
A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔,对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔,对私50元/笔
D.1个月内查询免费
A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔,对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔,对私50元/笔
D.1个月内查询免费
A.银行业务员将客户开户时填写作废的表格收集整理,送给在证券公司工作的朋友
B.小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,为了拓展业务和互相帮助,两人经常交流产品知识和行业新闻,研究服务技巧
C.反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况,银行工作人员为配合其工作,提供了客户的大额交易信息
D.某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心,供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
A.北京工行与北京电信成功合作
B.工行北京分行与北京电信公司签署了《资金扣划协议》和《中国工商银行网上银行企业客户服务协议》
C.北京电信已达到世界中等发达国家的同期水平
D.北京工行为北京电信公司等大型优质客户提供快捷、准确地服务
A.网络保险有效降低了保险经营成本
B.网络保险为客户提供更加快捷的个性服务
C.网络保险有助于加强保险公司内部管理,提高经营效率
D.网络保险有助于提高业务的安全性。
A.金额、数量应当使用阿拉伯数字展示
B.地域信息应当表述清晰,无歧义
C.渠道信息应当表述准确,不得出现业务代码等影响客户阅读或者理解的名称
D.操作失败原因应当表述清晰,不得出现乱码等影响客户阅读或者理解的内容
E.信息类要素用语应当去专业化,不得使用专业术语或内部用语
F.业务基本情况、办理渠道、查询渠道、服务渠道、退订方式可以使用文字或者链接进行展示
A.常规化
B.信息化
C.便利化
D.创新化
A.a
B.a、b
C.a、c、d
D.a、b、d