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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些算5G客户发展的5G资费?()

A.大流量套餐续约特惠活动

B.5G过渡合约(折扣版)

C.128元及以上全家享套餐合约

D.128元及以上5G资费套餐及打折合约

E.飞享/畅享套餐

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第1题
5G终端机套匹配率发展路径是什么?()

A.抓手机销售现场5G资费办理

B.开展新增后三轮回捞(次日、周、月)

C.触点5G终端未匹配客户的5G资费办理

D.存量5G终端未匹配客户的回捞

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第2题
5G家庭流量共享包(30元20G),要求客户当前的融合资费为?()

A.88及以上指定宽带资费客户

B.58及以下指定宽带资费客户

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第3题
以下哪些属于5G套餐()

A.资费迁转为5G大流量套餐

B.资费迁转为5G智享套餐(个人版)

C.资费迁转为5G智享套餐(家庭版)

D.不愿意更改资费用户添加5G大流量专属升级包

E.不愿意更改资费用户添加5G特惠流量包

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第4题
5G爆款机不可办理以下哪个终端营销活动?()

A.高价值客户保有分期购机活动

B.暑促多终端贴息分期活动

C.暑促个人5G资费迁转分期购机活动

D.暑促权益金活动

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第5题
以下关于资费异议场景的营销话术,正确是的()。

A.多吃一份早餐的价格,网速翻番,还有5G卡

B.您是X年网龄星级客户,刚满足本季提速XXM资格

C.您是这个片区最后一批没享受提速的用户了

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第6题
客户如需体验5G极速速率,需要具备?()

A.5G网络覆盖

B.5G终端

C.极速服务的5G资费

D.以上都具备

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第7题
客户在购买了5G手机未使用5G资费,在5G网络下最高速率可以的达到多少?()

A.100Mbps

B.300Mbps

C.500Mbps

D.1Gbps

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第8题
购买了5G手机,客户如需体验5G极速速率,需要办理5G资费?()
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第9题
5G行业流量业务加速包为中国移动推出的网络服务权益提升商品,客户无需变更5G行业流量资费。()
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第10题
自代办5G终端销售的必做动作是什么?()

A.插卡1激活、打开volte

B.给使用客户办理5G资费

C.通过营销助手提示推荐分期合约并搭载5G权益

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第11题
流量超套投诉退款匹配规则为:按现有5G特惠流量包资费规则“38元以下套餐30元5GB,38元及以上套餐20元10GB,69元及以上套餐10元10GB”为基础,换算为以1G为单位,结合客户实际超套流量进行匹配。()此题为判断题(对,错)。
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