题目内容
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[多选题]
持续有效沟通的目的是（)。
A.共同制定绩效计划，形成员工个人绩效合约
B.保持工作过程的动态性、敏感性，及时调整目标
C.提供管理者需要的信息
D.提供员工需要的信息
E.搞好私人关系
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A.共同制定绩效计划，形成员工个人绩效合约
B.保持工作过程的动态性、敏感性，及时调整目标
C.提供管理者需要的信息
D.提供员工需要的信息
E.搞好私人关系
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A.利用从前项目中可行的标准媒介
B.利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息
C.与相关方讨论各种选择，获得他们的输入
D.找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的特定基础设施
声誉的危机管理需要技巧、经验以及全面细致的危机管理规划，危机管理规划主要内容包括()。
A．制定战略性的沟通机制；提高解决问题的能力；危机现场处理；提高发言人的沟通技能；危机处理过程中的持续沟通；管理危机过程中的信息交流；模拟训练和演习
B．推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备；确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理
C．将金融机构的社会责任感和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护金融机构声誉的另一个重要层面
D．以上都是
A.组织优秀队伍、制定良好的规章制度、建立并明确共同的目标、培养良好的沟通能力
B.制定良好的规章制度、建立并明确共同的目标、营造积极进取团结向上的工作氛围、培养良好的沟通能力
C.制定良好的规章制度、建立并明确共同的目标、营造相互配合的工作氛围、培养良好的沟通能力
D.制定良好的规章制度、建立并明确共同的目标、营造积极进取团结向上的工作氛围、培养良好的客户关系
团队成员之间的（）是有效团队的必要条件和显著特征。
A.共同目标
B.共同信念
C.相互信任
D.良好的沟通
A.绩效核定
B.绩效辅导沟通
C.工作方法讨论
D.绩效自评
