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第2题
旅客发现航空器上可疑情况时，下列行为不正确的是()
A.可以向本航班机组人员举报，并有权了解处理结果。
B.旅客不得协助处置扰乱行为或者非法干扰行为等严重危害飞行安全行为。
C.旅客在协助机长和航空安全员处置扰乱行为或者非法干扰行为等严重危害飞行安全行为时，应当听从机长指挥。
D.应当遵守民用航空相关规定，保持航空器内的良好秩序
第4题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，秩序维护：采取（)专人带队、分批乘车的办法，组织旅客有序乘车。严格控制列车超员率。
A.分区截留
B.横向切块
C.纵向成行
D.提前预剪
第6题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条规定，列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（)组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
A.乘警
B.派出所
C.列车长
D.站长
第8题
中新网12月29日电 日前，发改委等九部门发布《关于全力做好2019年春运工作的意见》(以下简称《意见》)，《意见》提出，春运期间，要依法严惩“车闹”“机闹”“高铁霸座”等旅客严重不文明行为。出台《意见》，有利于()①维护良好出行秩序②鼓励乘客参与运输安全保障③制止侵扰公共运输安全的旅客违法行为④大大提高全体乘客的思想道德素质
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第9题
机长在执行职务时，为保护航空器、所载人员和财产的安全，维护航空器内的良好秩序，下列不属于其行使权力范围的是()
A.在航空器起飞后，发现有关方面对航空器未采取必需的安全保卫措施的，可以迫降。
B.对航空器上的扰乱行为，可以要求航空安全员及其他机组人员对行为人采取必要的管束措施或者强制其离机。
C.对航空器上的非法干扰行为等严重危害飞行安全的行为，可以要求航空安全员及其他机组人员启动相应处置程序，采取必要的制止、制服措施。
D.对航空器上的扰乱行为或者非法干扰行为等严重危害飞行安全行为，必要时还可以请求旅客协助。
第10题
《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车
门通风的，在车门安装（），有专人防护。
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A.防护栏
B.防护网
C.过渡板
D.紧急梯
第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。A.16℃-20℃/24℃-28℃B.18℃-20℃
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（）。
A.16℃-20℃/24℃-28℃
B.18℃-20℃/26℃-28℃
C.16℃-22℃/24℃-26℃
D.18℃-22℃/18℃-20℃
