我国大陆地区的商业银行加强产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,切实保障金融消费者的()。
A.知情权
B.选择权
C.公平交易权
D.监督权
A.知情权
B.选择权
C.公平交易权
D.监督权
A.加深感情
B.询问客户的使用情况、用后感受
C.询问客户是否满意是否符合自己预期的要求,有什么意见和建议
D.将收集到的信息及时反馈给企业,方便企业改进产品和服务
A.完善经营环境
B.完善与网络银行有关的法律和法规
C.加强国际间的交流与合作
D.加强基础设施建设,创造良好环境,拓宽客户群体,大力发展网上银行
A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内
B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告
C.外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片
D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
A.进步放宽服务消费领域市场准入
B.完善促进虚拟消费结构升级的政策体系
C.加快推进重点领域产品和服务标准建设
D.加强消费宣传推介和信息引导
A.监管部门应加强监管合作,构建协调工作机制,统一风险信息披露监管标准
B.建立一整套完善的风险管理系统,包括风险甄别、风险报险、风险决策、风险避险、全程监控系统
C.借鉴国外先进经验,进一步完善商业银行的风险信息披露标准
D.在修订信息披露规则时应重点突出,选择我国目前比较急迫、重要的信息披露先行向国际惯例靠拢
A.提高信息技术产品的国产化率
B.保证信息安全资金投入
C.加快信息安全人才培养
D.重视信息安全应急处理工作
A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)
B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)
C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)
D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号