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[单选题]

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号)规定，关于高铁动卧送餐范围说法正确的是（)。

A.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)

B.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)

C.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)

D.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)

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第1题

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号)规定，高铁动卧列车终到后，由客运

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第2题

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号)规定，动车组出发、终到时乘警、随车机械师等工作人员进行“三乘”联检，对上部设施进行质量交接。（)

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第3题

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号)规定，动车组广播在列车始发后、中途停站后均须向乘客进行爱车宣传。（)

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第4题

依据《上海铁路局客运服务质量管理办法（上铁客（2017)51号)文件要求,为规范（),强化对（)的管理，提高我段（)，特制定《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》。

A.企业经营行为

B.从业人员职业行为客迟服务工作

C.客运服务质量

D.企业行为

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第5题

发售高铁动卧优惠票。在（)功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（)字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第6题

发售高铁动卧优惠票时在售票系统中的（)功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（)字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第7题

动车组（高铁)乘务餐要保证足够数量套餐，并保证不超过储藏时间。（)

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第8题

如何更高效的支配时间，这也是交通工具们需要思考的要素。如果选择夕发朝至的出行方式，飞机能领先很长时间到达目的地，然而在从机场转入市区和选择住宿的时间是需要被支配的。高铁动卧则是出行时间和晚上休息时间并用在一起。同样是次日早晨 7 点多的一觉醒来，高铁动卧更具有连续性。在综合住宿、餐饮、旅行等多方考量因素来看，它并非没有说服力。这段文字意在说明：

A.在价格和时间上高铁动卧都比飞机占优势

B.高铁动卧在高效支配时间上具有优势

C.高效支配时间是交通工具竞争的因素之一

D.高铁动卧比飞机更具有时间上的连续性

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第9题

根据《中石化第四建设有限公司差旅费管理办法》规定，乘坐飞机90分钟内能够到达目的地的，如有高铁（动车)原则上应选乘高铁（动车)。（)

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第10题

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏，指（)、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

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第11题

《高铁快运业务管理办法》规定遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，由列车长通知押运员，由押运员负责集装件换乘和后续处置。（)

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