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[单选题]
整体医疗质量与安全管理及其效果，是确保（)质量与安全的基础。
A.医院管理
B.医院
C.感染管理
D.医院感染管理
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D.抗菌药物合理应用管理制度，重点部门、重点感染部位的医院感染预防与控制制度，医疗废物的管理制度，生物安全管理制度
A.做好信息公开，主动接受社会监督
B.提高管理水平，加强医疗风险管理，优化服务流程，改善就诊环境，提高医疗服务质量，防范安全隐患，减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案，组织开展相关的宣传、培训和演练，确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系，定期汇总、分析投诉信息，梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节，落实整改措施，持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训，开展医疗风险防范教育
A.医疗机构的医疗与人力资源管理部门应为本机构内每一名手术医师建立个人技术考评档案，并存有手术医师个人的资质文件(经审核的医师执业证书文凭、学位、教育和培训等资料复印件)
B.手术医师的技术档案中，应记录的内容包括但不限于：医师开展手术的年限、手术数量、
手术效果、手术质量与安全指标完成情况，科室对手术医师年度考核结果等
C.手术医师技术档案应至少每年更新一次，由医疗与人力资源管理部门共同负责管理与使用，相关文件按照档案管理的有关要求进行保存
D.手术医师技术档案应至少每年更新一次，由医疗管理部门负责管理与使用，相关文件按照档案管理的有关要求进行保存
A.70%
B.75%
C.90%
D.85%
A.编辑过程各阶段及其具体环节是一个有机统一的整体
B.前一环节的工作为后一环节的工作创造条件和打下基础，后一环节的工作检验前一环节工作的效果
C.选题的质量直接影响审稿工作，只要有好的选题，就会有好的出版物
D.审稿和加工整理可以合并成一个环节，以加快出书速度
E.收集反馈信息能对选题与审稿环节的工作质量进行检验
