如果结果不匹配，请 
更多“手工核查后因各种原因客户未办成业务的，复印件双人签章并注明未…”相关的问题
第1题
对（）严重违规行为，各行要按照《中国农业银行员工违规行为处理办法》（农银规章【2017】39号）规定进行严肃处理
A.1、未按规定留存联网核查记录的
B.2、伪造、变造联网核查凭证的
C.3、应进行客户身份联网核查的业务未及时进行联网核查的
D.4、因网络故障等原因不能及时获得联网核查结果的
第2题
按支付结算业务对公共交易的规定，在扣账业务的特殊异常处理中，以下对撤销扣账的描述不正确的是（)。
A.故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态，柜员可执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行撤销。
B.因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的，柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因
C.撤销扣账后，客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的，原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件
D.如需撤销已手工收取的手续费，柜员可在当日执行“[492015]支付业务撤销/冲账”交易进行冲销
第3题
2017年4月17日，某公司至五点办理变更法人及印鉴，客户经理受理后打印企业工商网核查信息，因客户资料不全，当日业务中止办理。2017年4月20日客户携带齐全资料至网点办理变更业务，变更资料中企业工商网核查信息仍未4月17日，受理当日未重新进行工商核查，9:38柜员临时离岗，变更资料交回客户，9:45回到岗位重新受理印鉴变更，从客户处取回变更资料也为重新审核。以下违规操作点是()。
A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全，未当场销毁客户经理已审核的资料
B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位，未发现企业工商网核查信息非受理当日
C.柜员临时离岗未收妥变更资料，交还客户，返岗后未重新审核
D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位，未发现提交资料有问题
第7题
受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取()方式。
受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（)方式。
点击查看答案
A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。
B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。
C.通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。
D.核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。
第10题
办理业务过程中，联网核查系统出现故障而无法联网核查，或当个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致、或不存在照片时，如何处理（）
A．婉拒客户业务办理B．经办柜员应通过身份证鉴别仪、人工识别等方式确定身份证的真伪，并经主管复审无误后注明，经办柜员及主管必须双人签字明确，可继续办理个人银行业务C．经办柜员也可以要求客户出示个人的户口簿、护照、机动车驾驶证、社保卡等辅助证明，佐证无误后复印留存，继续办理业务D．柜员需手工备注已联网核查，证件号码不存在或证件号码存在但与姓名不匹配或照片不相符等异常情况E．对于联网核查故障无法及时进行核查的，应在一个工作日内补查，并在相关业务凭证上留存联网核查结果
点击查看答案
第11题
在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取其他方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，同时对在故障期间办理的规定业务进行登记，待故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。。（)
