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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某征信机构接待了一位老者,非要查询儿子的信用信息,并携带户口本,本人及儿子的身份证原件,请问,工作人员应该怎么做呢?()

A.协助打印信用报告

B.一口拒绝

C.拒绝办理,告知老人原因

D.打电话给老人的儿子,和他确认

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第1题
张某携带户口本、本人及儿子的身份证原件到征信机构,要求查询儿子的个人信用信息。工作人员应如何办理?()

A.协助打印信用报告

B.一口拒绝

C.拒绝办理,并告知老人原因

D.打电话给老人的儿子,和他确认

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第2题
社会工作者接待了一位女士,她家刚刚遭受了一场火灾,损失惨重,面对困境,夫妻俩意见不统一,发生激
烈冲突。与此同时,他们又发现儿子学习成绩急剧下降。在这一案例中,社会工作者首先要做的是()。

A.协助申请临时救助

B.夫妻关系辅导

C.家庭能力建设

D.家庭生活教育

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第3题
服务对象陈某来到了救助机构,社会工作者友好而又热情地接待了他,让他感到很温暖,这是属于社会工
作流程中的()阶段。

A.建立关系

B.方案策划

C.评估

D.收集资料

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第4题
除法律有规定外,向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途。()
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第5题
社会工作者接待了一名女士,她家刚刚遭受了一场火灾,损失惨重,面对困境,夫妻俩意见不一,发生激烈
冲突。与此同时,他们又发现儿子学习成绩急剧下降。在这一案例中,社会工作者首先要做的是()。

A.协助申请临时救助

B.夫妻关系辅导

C.家庭能力建设

D.家庭生活教育

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第6题
关于信用报告查询授权书,以下说法正确的是()。

A.同一机构查询授权书格式必须统一

B.可采用格式合同条款取得授权

C.当授权要素未满足征信监管要求时,应增加补充授权

D.信用报告查询授权书不需要留存原件

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第7题
小翔在社区专门从事老年社会工作,最近他接待了一位视力有问题的老人,在给老人提供服务时,小翔应该掌握的沟通窍门包括()。

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

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第8题
征信业是市场经济条件下专业化的信用信息服务行业。2013年3月15日起,我国首部征信业法规—《征信业管理条例》正式开始实施。为了在征信业活动中切实保护个人信息安全,该条例_____.

A.严格规范了个人征信业务规则

B.明确规定了禁止和限制征信机构采集的个人信息

C.明确规定了个人不良信息的保存期限是永久保存

D.规定了个人对本人信息享有查询,异议和投诉等权利

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第9题
某银行频繁查询客户郑某的征信报告,影响到郑某在他行的授信。郑某认为该银行侵犯了本人合法权益,故进行投诉,郑某需要提交的材料有()。

A.本人有效身份证

B.银行卡

C.驾驶证

D.护照

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第10题
A银行的上级行以系统测试为由,要求A银行提供征信系统用户名和密码,导致A银行一查询用户出现大量查询异地自然人信用报告记录,并被信息主体投诉。此事件给出的警示是()。

A.征信系统用户名和密码是上级机构用于系统测试,A银行应积极配合

B.因密码保管不善,导致发生信息安全事故,相关责任人应承担应有的责任

C.登录征信系统时,发现系统提示的上次登录时间非本人登录时间,应立即更换密码

D.任何单位和个人不得将征信系统用户的用户名和密码提供给他人使用

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第11题
在一次对空难遇难者家属的危机干预中,社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈,她唯一的儿子在这次空难中丧生,沈妈妈悲痛欲绝。此时,小高恰当的做法有()

A.了解沈妈妈面临的困难和问题

B.向沈妈妈介绍危机干预的内容

C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解

D.与沈妈妈讨论她的权利和责任

E.快速评估判断沈妈妈的处境风险

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