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根据购买者的购买状态,我们把“顾客”划分为哪三种类型?

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第1题
营销学之所以根据购买者的不同来划分产品,是因为个人、家庭的购买行为与集团购买行为存在着很大差
别。

A.正确

B.错误

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第2题
顾客群体细分的方法很多,可以根据人口特征和购买历史来划分,也可以根据顾客对企业的价值来划分。()
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第3题
以下哪些是我们应提供的增值服务()。

A.擦洗挡风玻璃

B.擦拭后视镜

C.帮顾客把购买的水抬上车

D.提供电子发票

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第4题
顾客买一件衣服,愿意购买原价180元的款式,但是付款时发现商家做活动打折优惠至160元,那么我们把那20元称作_
_____。
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第5题
顾客买一件衣服,愿意购买原价180元的款式,但是付款时才发现商家做促销活动打折优惠至160元,那么我们把那20
元称作______。
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第6题
我们通常按( )把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机

B.商品用途

C.购买心理

D.人口因素

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第7题
总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值()。

总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值()。

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第8题
市场营销学对市场进行划分的依据是()。A.产品类型B.竞争形势C.购买者及其购买目的D.购买行为

市场营销学对市场进行划分的依据是()。

A.产品类型

B.竞争形势

C.购买者及其购买目的

D.购买行为

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第9题
在家庭的购买行为中,由于家庭角色自然分工倾向的影响,其角色位置可以做如下划分()。

A.倡议者

B.影响者

C.决定者

D.购买者

E.使用者

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第10题
顾客导向定价法是根据购买我们产品的目标客户群的特点及承受能力去定价的一种方法。()
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第11题
根据顾客购买的商品合理装袋,要做到(),如顾客挑选的商品有()我们需要分类装袋。

A.随意摆放

B.轻拿轻放

C.冷、热

D.责任分明

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