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[单选题]
根据（)这一服务原则，营业人员在与客户交谈时，应主动适应客户的语言习惯，而不应简单地将预先准备好的规范语言表述、自己习惯的专业语言表述强加给客户。
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
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A.没有违反职业道德准则
B.违反了正直诚信原则
C.违反了恪尽职守原则
D.违反了专业胜任原则
A.客户界面管理与客户服务层
B.业务开发与运营层
C.网络与系统管理层和网元管理层
D.规划与发展层
根据美国的《道德准则和专业责任》,下列哪项不属于“正直诚信”的具体准则()
A．CFP执业者不得通过提供虚假的或者误导的信息或广告来吸引客户
B．在进行专业活动的过程中,CFP执业者不得牵涉到不诚实行为、欺诈行为、欺骗行为、不实表述、故意做出虚假陈述或误导性表述的行为
C．CFP执业者在为客户提供专业服务时,应当做出合理、谨慎的判断
D．一旦接受资金或财产的委托,CFP执业者应立即(或者在法律允许的时间,或者按照与客户约定的时间)向客户或客户指定的第三方交收相关资金或财产,当客户或其授权人提出时,聘请相关单位对资金或财产进行全面审计
A.证券公司与客户之间的证券清算交收由客户根据成交记录按照业务规则自动办理
B.目前，我国证券市场采用的是法人结算模式
C.在资金存取和结算流程中，指定商业银行系统根据客户转账指令启动客户资金转账交易
D.证券公司与客户之间的资金清算交收，需要由证券公司与资金存管银行配合完成
A.证券公司应当建立健全约定购回式证券交易风险控制机制，根据相关规定和自身风险承受能力确定业务规模
B.证券公司应当按照相关规定和与客户的协议约定向上交所交易系统进行申报，由交易系统予以确认
C.中国结算上海分公司依据上交所确认的成交结果为股票质押回购提供相应的证券质押登记和清算交收等业务处理服务
D.证券公司与客户进行约定购回式证券交易，应当基于客户的真实委托进行交易申报
A.证券公司与客户的资金清算交收在银行独立完成
B.存管银行根据证券公司的资金划付指令办理交收资金划付
C.证券公司与客户的资金清算交收在证券公司独立完成
D.证券公司与客户的资金清算交收，需要在证券公司和银行完成
A.存管银行根据证券公司的资金划付指令办理交易资金划付
B.证券公司与客户的资金清算交收，需要由证券公司和客户配合完成
C.证券公司与客户的资金清算交收，由证券公司独立完成
D.证券公司与客户的资金清算交收，需要由证券公司和存管银行配合完成
A.存管银行根据证券公司的资金划付指令办理交易资金划付
B. 证券公司与客户的资金清算交收，需要由证券公司和客户配合完成
C. 证券公司与客户的资金清算交收，由证券公司独立完成
D. 证券公司与客户的资金清算交收，需要由证券公司和存管银行配合完成
在“客户交易结算资金第三方存管”制度框架下，正确的表述有（）。
Ⅰ．证券公司与客户的资金清算交收．需要由证券公司和客户配合完成
Ⅱ．证券公司与客户的资金清算交收由证券公司独立完成
Ⅲ．指定商业银行根据证券公司的资金赔付指令办理交收资金赔付
Ⅳ．证券公司与客户的资金清算交收．需要由证券公司和指定商业银行配合完成
A.ⅠⅡ
B.ⅠⅣ
C.ⅢⅣ
D.ⅡⅢ
