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删除无需归档的客户信用档案文件的操作方法是怎样的,应注意哪些事项?

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第1题
在不知道对方机器是否装有解压缩软件时可以在压缩文件时,选择()

A较快,但是不太紧密的压缩

B压缩后删除文件

C创建自释放档案文件

D什么也不必选

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第2题
云归档支持创建、删除存储桶,支持文件夹管理、文件上传、取回、在线预览、下载、删除等,PC客户端上传下载不支持断点续传。()筛选客户原则里,有专线就一定有需求
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第3题
回复时客户表示不认可或不满意的投诉,原则可以对工单直接归档,回复人员需在工单中注明客户不满意原因及处理要求后,再次核实客户问题,无需进行二次处理。()
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第4题
投诉回访是从客户关怀角度,再次向客户征询对投诉问题处理结果是否认可的过程。原则上,对进入已归档环节的投诉工单客户无需进行全量回访,应持续跟踪投诉最终解决情况。()
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第5题
对于取得授信的客户,除借款(担保)合同外,()资料也应归档管理。

A.主贷人及关联人的证件复印件

B.主贷人及关联人的信用报告查询授权书

C.查询所形成的信用报告

D.主贷人及关联人与该业务相关的资料

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第6题
回复不满意二次修复:回复时客户表示不认可或不满意的投诉,原则不得对工单直接归档,回复人员需在工单中注明客户不满意原因及处理要求后,再次核实客户问题,无需二次处理()
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第7题
符合信用贷款条件或经有权审批行批准可以信用方式用信的客户在办理出口商票融资时,可无需办理应收账款质押和提供其他担保()
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第8题
Vellum公司觉得没有必要对所有客户都定制信用报告。公司有40%的客户对于印制服务签有长期协议,不
可能违约。因此,Vellum公司认为只有60%的客户需要定制该服务。当公司不定制该服务后,公司预期违约率将为5%。但此时有疑问的账户不会被删除,而是会被降至0.5%。请问Vellum公司是否应该定制该信用报告机构的服务?

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第9题
办理保付加签业务无需占用进口商授信额度,并要求其提供足值、有效的担保的情况包括()。
办理保付加签业务无需占用进口商授信额度,并要求其提供足值、有效的担保的情况包括()。

A.经总行批准可以信用方式用信的客户

B.符合信用贷款条件

C.符合总行认定的低风险信用业务

D.农行所有客户

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第10题
信贷部门的银行家希望评估所有客户的风险,并与合规专员联系,要求提供可疑交易报告归档的客户名单。保护可疑交易报告信息应采取哪些措施?()

A.拒绝向信贷部提供可疑交易报告信息

B.征求董事会的批准,披露可疑交易报告信息

C.向信贷部提供可疑的交易报告信息

D.与信用部经理联系确定可疑交易报告信息是如何提供的

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第11题
企业法人开立基本户,如客户提供三证合一营业执照(统一社会信用代码)时,则无需提供企业法人营业执照、组织机构代码证和税务登记证()
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