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[判断题]
当客户有置换车辆需求时，向客户介绍二手车评估师，并协助二手车评估师介绍在本店置换的优势，同时了解客户对置换价格的期望，不用介绍二手车评估流程。（)
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A.深入了解客户业务，研究潜在需求
B.看客户是否有数据备份需求
C.对于小微企业，介绍实用的SaaS产品
D.什么都不做，直接放弃
A.代客户下达平仓指令
B.为客户提供融资
C.利用证券资金账户为客户追加期货保证金
D.向客户提示风险
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
A.利用证券资金账户为客户追加期货保证金
B.代客户下达平仓指令
C.为客户提供融资
D.向客户提示风险
A.除了金融服务方案中相应内容外，主要是向客户介绍金融服务方案的技术优势
B.作为专家身份需对客户存在的问题深度分析，准确把握客户需求
C.针对客户专项问题提出专家解决方案，要向客户明确方案的具体内容、优势、方法、程序等
D.实施计划与措施与综合金融服务方案相近，但要强调一些操作细节问题
E.附件及其他内容是向客户表述不便于在方案中表示的内容，与综合服务方案一致
为期货公司提供中间介绍业务机构的期货从业人员不得发生的行为是（）。
A.收付、存取或者划转期货保证金
B.以专业的技能，谨慎、勤勉尽责地为客户提供服务
C.向客户提供专业服务时，充分揭示期货变化风险
D.当自身利益或者相关方利益与客户的利益发生冲突或者存在潜在利益冲突时，及时向客户进行披露
A.向客户详细介绍移动云主机产品情况，如客户觉得移动云主机不如其他厂商产品，可请客户给出详细数据对比
B.可请客户免费试用一段时间移动云主机产品
C.认同客户说法，直接表示移动云主机不如其他厂商产品
D.以上做法都不对
A.明示其与期货公司的介绍业务委托关系
B.解释期货交易的方式、流程及风险
C.作获利保证、共担风险等承诺
D.作虚假宣传
A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
