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第8题
直接预订渠道优点之一:能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情况，并直接同饭店
达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房，又能够免去中间环节的费用，降低采购成本。()
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第10题
能否按质按量地提供计划预订的各项服务，如保证饭店档次、餐饮质量、车辆规格、导游员水平和文娱、风味节目等，是判断旅行社服务质量的一项()。
A.主观标准
B. 客观标准
C.国家标准
D. 企业标准
第11题
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业（如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线()。
