题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
O2O营销模式的要素主要包括()。
O2O营销模式的要素主要包括（)。
A.O2O电子商务平台
B.线下实体商家
C.消费者
D.在线支付
E.资本
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以下关于O2O模式的说法中，正确的有()。
AO2O营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费
BO2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务
CO2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等
DO2O模式最突出的形式是团购
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
