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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

网点柜员办理个人客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

A.提供本人有效身份证件及复印件

B.提供至少一个已注册账户凭证原件

C.填写业务申请表

D.签订服务协议

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第1题
网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。
网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻,应要求客户()。

A.提供授权委托书

B.法定代表人、经办人的有效身份证件原件及复印件

C.填写业务申请表

D.填写一个已注册账户的账户信息

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第2题
个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。
个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。

A.本人有效身份证件原件及复印件

B.账户原始凭证

C.收入证明

D.证书存放介质(如磁盘、优盘等)

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第3题
个人客户和企业客户在有效期内如()、()或因()而初始化后,需到我行任一营业网点办理证书补发。
个人客户和企业客户在有效期内如()、()或因()而初始化后,需到我行任一营业网点办理证书补发。

A.证书损坏

B.遗失

C.PIN码锁定

D.忘记密码

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第4题
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
个人活期存折、零存整取存折、整存零取存折破损或者已登满页,客户可在全国任一网点办理换折。()
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第6题
发现数字证书介质丢失或损坏后,应及时向各级信息通信部门报告,并申请停用或撤销证书。确实无法找回或修复证书介质的,可申请补发,补发程序按证书申请程序办理。()
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第7题
当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时,柜员通过【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】交易办理网上银行客户解冻。()
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第8题
机动车所有人办理注销登记时,未交回机动车登记证书、号牌、行驶证的,应当告知机动车所有人申请补发或者登报声明作废后才能办理。()
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第9题
下列关于电子银行业务说法正确的是()。
下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续

B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打

C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件

D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

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第10题
凭证式国债挂失期满后,客户可到原挂失网点办理凭证式国债的补发。()
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第11题
企业网上银行证书代理网点操作员领取证书时,必须通过主管柜员进行领取,主管柜员非空白客户证书保管人员的,还应向保管人员进行领取。()
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