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[多选题]
在客户家里处理问题时，需要进行域名解析，以下说法正确的是（)。
A.使用WinDowsPC直接使用ping域名的命令进行域名解析
B.使用winDowsPC使用nslookup命令进行域名解析
C.查看本地DNS配置方法只能通过界面查看网卡配置信息
D.查看本地DNS配置可以使用ipConfig命令查看
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A.使用WinDowsPC直接使用ping域名的命令进行域名解析
B.使用winDowsPC使用nslookup命令进行域名解析
C.查看本地DNS配置方法只能通过界面查看网卡配置信息
D.查看本地DNS配置可以使用ipConfig命令查看
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A.客户家里漏水，预约了紧急保洁，保洁人员上门后，不是直接给客户进行清理，而是坐地起价
B.在不了解油烟机材质时，凭经验直接对油烟机使用除油剂，不做小范围测试
C.保洁人员使用84消毒液对客户洗衣机内部消毒
D.保洁做完后，仔细检查水、点、气、门窗等安全问题
A.面容属于仅客户本人知悉的要索
B.数字证书、电子签名属于仅客户本人持有并特有的要素
C.通过安全渠道生成的一次性密码属于仅客户本人持有并特有的、不可重复利用的要素
D.指纹属于客户本人生物特征要素
A.使用nslookup进行域名解析时，可以使用serverip的方式切换DNS地址
B.可以通过修改PC网卡设置里面DNS的配置改变DNSserver地址
C.使用Ping命令可以解析域名
D.使用ifConfig命令可以查询winDows主机的网卡配置信息
A.在部署多链路RSAS时需要，工作口要选取相邻bypass对进行配置，防止出现网络异常
B.Web应用扫描检测策略参数范围值越大，扫描时间越长
C.串口配置扫描口时，使用DHCP的方式获取IP的
D.扫描目标可以使用IP以及域名的形式
E.系统漏洞只能对中、低危进行选择，高级危直接告警
F.RSAS扫描工作原理为端口扫描-＞系统/服务识别-＞存活判断-＞调用插件
A.星图充值限额=基础限额20万+硬广配额
B.硬广配额是客户抖音品牌广告消耗的20%
C.硬广配额按季度清零
D.在星图的起始充值总限额为20万，只能一次充值
E.当客户同时享有基础限额和硬广配额时，优先使用基础限额，当基础限额消耗完之后，开始消耗硬广配额
F.客户进行临时限额充值完成后，下次的充值时，需要将此次已经使用的充值限额扣除
A.更换编码器电池时，可以直接买普通5号电池代替使用
B.更换齿轮润滑脂时，不需要使用特定型号的润滑脂
C.加入润滑脂时，最好使用手动的润滑脂枪
D.润滑脂在机器人寿命范围内都不需要更换
A.若需要全库备份，则可以直接拷贝mongodb的数据目录下的所有文件，不影响mongodb使用
B.mongodump命令使用-d或-c参数，可以进行粒度更小的精确备份
C.mongodump命令使用--excludeCollection参数，可以在大范围备份时忽略一些不重要且冗杂的集合
D.使用mongorestore命令进行回滚时，需要增加--drop参数以保证数据完全回滚
A.在测评阶段，即使客户没有正式Offer，也可用使用提前还款计算器进行费用计算
B.测评阶段使用测评前计算器，测评后进入办单阶段时使用测评后计算器
C.当客户询问具体的利息计算方式时，无需查询计算器，可以直接告知客户利息为2%左右
D.在EXCEL版贷款计算器上只需要选择出实验方案风险评级和产品名称，无需选择是否购买灵活保障服务包
A.在申请健康管理公司服务时，如需同时申请多个服务子项目，则都要进行勾选
B.在申请健康管理公司服务时，如需同时申请多个服务子项目，只需选取一个具体的服务项目，其余服务项目由健康险管理公司根据客户需求进行协调
C.当客户重疾护航服务包中的专家门诊服务已用完但仍想再次预约门诊服务时，健康管理公司可以在征求客户同意的前提下，直接使用健康就诊中的专家门诊权益为客户安排服务
D.在申请由泰康建投服务时，可以一次性多选服务子项目，根据服务的实际诊疗需要安排增减服务
