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[单选题]

中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法（2018年版)：（)人或以上群体投诉的，属于紧急投诉。

A.3

B.4

C.5

D.10

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第1题

依据《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》的规定，向年龄超过()周岁的客户推荐长期期缴保险产品的属于误导客户购买与其需求、购买力和风险承受能力不相匹配的保险产品。

A.45

B.50

C.60

D.65

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第2题

依据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法（2018年修订版)》的规定，代理保险产品参照行内理财产品风险等级评定制度进行风险等级评定，人身保险分红型产品和万能型产品评定为（)。

A.高风险等级

B.中低风险等级

C.低风险等级

D.视具体产品而定

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第3题

从2010年至今，我国银行保险步入转型期。为规范银行保险业务，中国银监会和中国保监会相继出台了一系列监管法律法规等。其中，为更好保护消费者权益，对特定人群包括城乡低收入居民和老年人群等提供保护措施，强调对其销售的产品不得通过系统自动核保现场出单，应由保险公司人工核保的是()。

A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)

B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)

C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)

D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号

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第4题

以下情形不符合2011年中国银监会和中国保监会发布的《商业银行代理保险业务监管指引》规定的有()。①单一商业银行代理网点与某家保险公司的连续合作期限为三个月②销售人员在销售产品时使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等用语③商业银行网点及其销售人员以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售，来扩大销售额④商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第5题

依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中，销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外，以下叙述中正确的是()：①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中，“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。

A.①②③④⑤

B.③④⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤

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第6题

中国邮政储蓄银行代理机构普通业务单证的管理可以不纳入深圳分行统一管理。（）

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第7题

判断：在我国银行保险规模不断扩大、影响不断加强的发展阶段，也出现了销售误导等问题，造成了一定的

在我国银行保险规模不断扩大、影响不断加强的发展阶段，也出现了销售误导等问题，造成了一定的负面影响。为解决相应的问题，监管部门出台了相应的法律、法规等，其中《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)，很大程度上改变了银行保险市场的发展格局，标志银行保险进入转型发展时期。()

A.正确

B.错误

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第8题

代理保险产品单证和宣传材料上不得印刷带有中国邮政储蓄银行名称的中英文字样或中国邮政储蓄银行的形象标识，不得出现（)等字样。

A.“存款”

B.“存款”、“储蓄”

C.银保定期

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第9题

为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是()：①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④非正常退保金额超过1亿元。

A.①②③

B.③④

C.①②④

D.①②

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第10题

营业主管派驻管理办法适用于中国邮政储蓄银行各级分支机构（轻型网点暂不执行派驻制）。邮政代理机构如实施营业主管派驻管理，参照本办法执行。（）

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第11题

银行自营网点、邮政代理网点应按照中国邮政储蓄银行关于网点机构设立的相关要求进行配置。凡符合要求的，均可开办（)、（)、（)、（)。

A.按址汇款

B.密码汇款