如果结果不匹配，请 
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第2题
进入新阶段，全省系统要紧扣数字浙烟生态体系建设这个核心任务，聚焦“三个升级”奋力攻坚，“三个升级”内容包括（）。
A.推动平台构建向平台运营升级
B.推动经营卷烟向经营资源升级
C.推动产业数字化向数字产业化升级
D.推动生态萌芽向生态繁荣升级
第5题
关于网格线上化运营说法错误的是（)。
A.利用网格内的智慧营业厅，利用营业厅内的家庭专区、咪咕专区、集客专区、终端专区等功能分区的场景布置，开展视频直播，带动客户进厅参与业务体验
B.将号卡预约派单增加社会渠道环节，网格经理在收到线上派单后，可以根据时间安排将一部分订单及时派单给微格内的核心社会渠道进行业务受理
C.本网格内客户投诉变化情况及投诉内容，与生产销售任务达成无关
D.网格长组织网格内核心渠道全部开通企业微信，引导进厅客户及厅店常客进群
