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[判断题]

柜员在建立/维护客户信息、开户和办理大额业务时,应特别注意系统提示。对于系统提示“关注名单人员”应拒绝办理。()

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第1题
柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。()
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第2题
期货公司与证券公司应当建立介绍业务的对接规则,明确办理开户、行情和交易系统的安装维护、客户投
诉的接待处理等业务的协作程序和规则。()

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第3题
柜员在办理单位客户信息维护时需要注意的事项有()。

A.认真核对客户提交资料的真实性、完整性、有效性、合规性

B.审核客户填写的内容与证明文件是否一致

C.审核申请书及证明文件复印件是否加盖单位公章

D.审核法定代表人或单位负责人是否已经签字确认

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第4题
银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?

A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

B.可通过签约维护交易查询确认交易结果

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果

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第5题
客户办理开户证实书补发时,柜员取出专夹保管的第一联与客户提交的"挂失止付通知书"回单联进行核对,无误后补发新的开户证实书,柜员还应同时在公函上注明()后加盖经办、授权人名章。

A.已于X年X月X日补发开户证实书

B.存期

C.客户姓名

D.客户身份证号码

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第6题
办理客户存取大额现金时,主管柜员对柜员清点的现金卡把核对,进行授权。()
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第7题
以下()项为存款开户续存环节的证件不符或代理开户手续不全风险体现。

A.客户冒用他人证件资料开立账户,持有他人账户,从事洗钱、诈骗等犯罪活动。

B.银行工作人员以他人资料或利用工作之便盗用他人身份证复印件擅自开户,并持有他人账户,为挪用、侵占客户或银行资金作准备。

C.银行工作人员在柜台外办理吸储业务,或利用其他柜员临时离柜之机,盗用其他柜员印章、重要空白凭证或者利用柜员身份违规办理业务。

D.代理开户时,代理人提供手续不全,未提供本人或开户人有效身份证件,银行工作人员违规为其开立账户。

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第8题
柜员通过大额存单系统办理质押业务前,必须通过大额存单系统“存单信息查询”查看该笔存单相关信息是否与《质押合同》一致,无误后方可办理()。
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第9题
下列属于泄露客户信息行为的是()

A.银行业务员将客户开户时填写作废的表格收集整理,送给在证券公司工作的朋友

B.小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,为了拓展业务和互相帮助,两人经常交流产品知识和行业新闻,研究服务技巧

C.反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况,银行工作人员为配合其工作,提供了客户的大额交易信息

D.某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心,供信用审批人员更准确地评估个人信用风险

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第10题
根据《广东华兴银行企业信息联网核查管理办法》,柜员小兴在进行企业信息联网核查时,可仅凭客户开户资料中填写的手机号进行相应的手机号码信息联网核查。()
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第11题
对公客户办理开户、结算的人员及大额转账交易的真实性要坚持确认原则()。

A.对办理开户经办人员身份进行确认

B.对办理日常结算业务的财务人员身份进行确认

C.对大额支付业务进行客户热线确认

D.对单位经营状况的确认。

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