护理人员言行规范()
A.对病人主动、热情、亲切和蔼,耐心真诚,语言要“您好!”为先,“请”字开头,“谢”字结尾,微笑服务,不责备病人
B.当护士正在抢救病人,另一病人要求帮他做事时,应恳切地说:“对不起,我们正在抢救病人,稍等,我会尽快来的。”
C.接电话时,电话铃响三声之内应拿起话筒,先说:“您好!”
D.遇上级、医院领导或职工来科室时,应起身主动微笑打招呼,虚心接受意见
E.当病人对护士有误会或发脾气时,护士应控制自己的情绪,保持冷静,不与病人正面争执
A.对病人主动、热情、亲切和蔼,耐心真诚,语言要“您好!”为先,“请”字开头,“谢”字结尾,微笑服务,不责备病人
B.当护士正在抢救病人,另一病人要求帮他做事时,应恳切地说:“对不起,我们正在抢救病人,稍等,我会尽快来的。”
C.接电话时,电话铃响三声之内应拿起话筒,先说:“您好!”
D.遇上级、医院领导或职工来科室时,应起身主动微笑打招呼,虚心接受意见
E.当病人对护士有误会或发脾气时,护士应控制自己的情绪,保持冷静,不与病人正面争执
A.良好的科学文化素质
B.崇高的职业道德素质
C.规范的实践操作能力
D.扎实的专业理论知识
E.具备评判性思维能力
A.工作期间护士不带手机,上班时间不看与业务无关的书籍
B.新病人入院,护士主动接待,起立迎接病人,护送病人到床边,热情向病人作各项解释
C.在工作区域吃零食
D.出院病人做好各项出院指导,送病人出病房
A.揭露政府的过错,以非暴力言行要求政策的改变;
B.对国家,政府,官员的批评;
C.主动和人权组织通讯联系;
D.利用互联网,传播对社会和国家的负面言论,诋毁伟人形象,造成社会群众愤慨。
A.关心患者,体贴入微
B.一视同仁,尊重患者
C.尊重患者,做好心理护理
D.用"心"交流,治病育人
()是人们在社会活动中的言行规范和待人接物的习惯做法,是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
A.礼节
B.礼貌
C.礼仪
外伤初期护理人员应
A.帮助病人进行康复锻炼
B.为病人提供较多的信息
C.稳定病人情绪
D.为病人提供宣泄的条件
E.鼓励病人之间的交往
某病人第二天将进行胃大部切除术,术前护理人员不应做
A.发挥社会资源的作用
B.教会病人行为控制
C.提供信息
D.与病人家属建立医疗以外的关系
E.放松训练