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[多选题]
故障级别分为（)两类，各级网络维护部门应制定不同级别故障的处理流程及应急措施，维护人员应熟悉操作处理方法，并严格按照流程执行。
A.紧急故障
B.重大故障
C.重要故障
D.一般故障
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设备维护管理主要分为故障性维修和()两类。
A. 技术培训
B. 预见性维护
c. 运行监控管理
D. 设备更新改造管理
A.远程维护与支撑岗、远程监控与分析岗、现场维护岗、政企客户支撑岗
B.远程监控与分析岗、现场维护岗、政企客户支撑岗
C.专业管理岗、远程维护与支撑岗、远程监控与分析岗、现场维护岗、政企客户支撑岗
D.专业管理岗、远程维护与支撑岗、远程监控与分析岗
A.故障类型
B.故障级别
C.故障进展
D.故障影响
A.谁主管谁负责
B.谁维护谁负责
C.谁审核谁负责
D.谁操作谁负责
A、机器设备的故障一般分为劣化故障和突发故障两类
B、磨损故障期的对策是加强操作管理，做好日常维护保养
C、设备的故障率曲线表明，不同的时间阶段，设备的故障发生率是不相同的，前期和后期设备发生故障的可能性较大
D、设备磨损规律是客观存在的，不同的设备各个磨损阶段的时间是相同的
A.负责组织落实国家及行业主管部门有关网络运行维护、网络安全保障方面的方针、政策、规定和要求
B.负责明确全网运行维护的目标、网络及业务的主要指标，制定网络维护及网络安全管理制度、维护流程、考核办法，组织各级维护部门落实相关制度要求，并对执行情况进行跟踪、监督、分析、评估、考核
C.负责组织保障网络的安全稳定运行，组织防御、监测、处置来自内部和外部的网络安全风险及威胁，保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏
D.组织维护专业人才队伍建设，织人才选拔、培养、使用和考核，开展技术培训和岗位技能认证
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用，如业务测试不通过，需由工程部门按期整改，测试通过方能交付
B、对于有条件的项目，应当尽量安排验收与交付同时进行，减少上门次数
C、对于简单的项目，需对用户进行简单的现场培训，并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括：故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目，可由客户经理提出需求，组织工程部、网络部进行集中培训
