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[判断题]

顾客购买了延保服务后,当机器进入延保期内发生性能故障,我司上门检测,需更换配件,自上门之日起15天配件未达,顾客可以享受换机服务()

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第1题
客户2019年12月31日通过分期付款方式购买了我司延保,现申请退保,需支付500元违约金()
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第2题
客户购买东风Honda原厂延保,必须在以下哪个期间购买()

A.保修期内

B.保修期外

C.任何时间

D.购新车一年之内

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第3题
延保服务期内,空调换货,所购延保服务是否可转移到新机上。()
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第4题
Vmall购机时可以选购荣耀8X延保服务()
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第5题
Vmall购机时可以选购荣耀8XMax延保服务()
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第6题
购买延保服务后,出现以下哪些情况可跟换新压缩机?()

A.压缩机故障无法维修

B.服务期内,有效维修次数超过3次

C.单次维修成本超过发票上金额

D.单次维修成本超过空调价值

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第7题
荣耀10青春版在Vmall购机时可以选购延保服务()
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第8题
格力双原保服务终止的情况有哪些()

A.延保期到期,服务终止

B.给客人换了新机,服务终止

C.在延保期间内,保障额度用完,服务终止

D.在延保期间内,给客人维修了机器,服务终止

E.超值版购机返现成功,服务终止

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第9题
导购向顾客提出成交请求时说“今天订单的话,可以额外赠送您一个延保服务”,使用的是哪种成交法()。

A.直接成交法

B.利益成交法

C.安全成交法

D.理性成交法

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第10题
在购买延保后第八年,若换新压缩机,用户仍可享受延保服务。()
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第11题
对于购买延保类的服务单,需要联系客户告知联系延保公司,并做好备注后关单。()
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