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通常所说的技术管理中的几大支柱，即质量管理的主要活动包括()
A. 质量监督
B. 质量控制
c. 质量保证
D. 质量改进
E. 质量策划
A.参与企业质量体系建立及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动
B.确保每批已放行产品的生产、检验符合相关法规要求和质量标准
C.承担产品放行的职责
D.产品放行前出具产品放行审核记录
E.完成产品质量回顾分析
A.任命一专职质检室负责人，负责对所有制剂配制全过程进行检验
B.成立制剂质量管理组，负责对制剂进行检验、报告、审核，对制剂配制全过程进行质量管理
C.将中药材的前处理和化学原料药的预处理与后期制剂生产环节紧密衔接，减少生产中间环节，提高产品质量
D.必须使用规定的一种高效消毒剂进行生产设备清洁消毒，保证对生产设备的消毒效果符合规定
E.使用便于清洁，耐腐蚀的装修材料进行制剂室生产车间的内部装修，墙壁与地面交界处必须成直角，便于清洁
案例：
公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视;公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质量提升计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作.因此，老吕不仅拒绝了领导的安排.还发了一通脾气;而公司周副总也十分恼火，认为老吕太刚惶自用，双方不欢而散。
问题：结合第五章组织内部的人际沟通的相关内容，回答下列问题：
(1)在与上级的沟通中老吕有哪些原则性错误？请逐条列出并做出解释。
(2)就此谈谈你对与上级沟通的感想。
A.应该依据贸易合同对信用证的条款进行逐项审核
B.建立完备的单证管理制度
C.对不利于受益人的条款，应该及时联系申请人通过开证行修改
D.通过分析，提高单证工作的质效
A.政策的效果
B.政策的效益
C.人们对政策的回应
D.政策文件的行文格式
A.政策的效果
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C.人们对政策的回应
D.政策文件的行文格式
