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[单选题]

就服务类产品的客户量来说,其在广告服务行业中的地位是很重要的。以下来自服务业的重要客户不包括:

A.餐饮

B. 航空

C. 保险

D. 电力

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第1题
和专门的科研机构不同,高等院校,即使是研究型的高等院校,其首要任务是培养学生。这一任务完成得不好,校园再漂亮,硬件设备再先进,教师的科研成果再多,也是没有意义的。上述议论的结构和以下哪项最不类似?()

A.一个饭店,最重要的是要使顾客感到饭菜好吃。价格的合理、服务的周到,环境的优雅,只有在顾客吃得满意的情况下才有意义

B.一个品牌最重要的是产品质量。如果广告和形式的包装对于某个品牌的产品长期占领市场确实起到了实质性的作用,那么该产品一定具有过硬的质量

C.和学术著作不同,对于文艺作品来说,最重要的是它的可读性、观赏性。只要有足够多的读者,高质量的文艺作品就一定能实现它的社会效益、经济效益,同时体现它的学术价值

D.一个国家要发展,最重要的是保持稳定。一旦失去稳定,经济的发展、政治的改革就失去了可行性

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第2题
和专门的科研机构不同 , 高等院校 , 即使是研究型的高等院校 , 其首要任务是培养学生 。这一
任务完成得不好 , 校园再漂亮 , 硬件设备再先进 , 教师的科研成果再多 , 也是没有意义的。

上述议论的结构和以下哪项最不类似 ?()

A . 一个饭店 , 最重要的是要使顾客感到饭菜好吃 。 价格的合理 、 服务的周到 , 环境的优雅 ,只有在顾客吃得满意的情况下才有意义

B . 一个品牌最重要的是产品质量 。 如果广告和形式的包装对于某个品牌的产品长期占领市场确实起到了实质性的作用,那么该产品一定具有过硬的质量

C . 和学术著作不同 , 对于文艺作品来说 , 最重要的是它的可读性 、 观赏性 。 只要有足够多的读者,高质量的文艺作品就一定能实现它的社会效益、经济效益,同时体现它的学术价值

D . 一个国家要发展 , 最重要的是保持稳定 。 一旦失去稳定 , 经济的发展 、 政治的改革就失去了可行性

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第3题
下列关于客户终身价值的说法正确的有()。

A.它是(某个)客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和

B.它是来自某个客户的所有未来收益的净现值

C.它就等于客户在关系生命周期内各个时期内客户盈利性的简单加总

D.对现有客户来说,其终生价值就等于其当前利润与未来利润之和

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第4题
就有形产品来说,生产活动的中心是制造部分,对于提供无形产品的非制造企业来说,其运作过程的核心是()。

A.业务活动或服务活动

B.多样化服务活动

C.推出新产品

D.优质售后服务

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第5题
顾客定制的产品、为最终产品专门进行的广告活动属于以下哪一类产品或服务()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第6题
要看电视,就不能不看广告。就社会资源配置来说,广告作用是正还是负?
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第7题
关于个人自营及代销类产品销售的检查频率,以下说法错误的是()

A.至少每周抽查经办柜员是否对客户身份进行审核,新账户是否为客户本人账户

B.在IPDP系统、银保通系统发售的代销类产品每周至少随机检查三笔,对柜员的覆盖面无要求

C.对当日双录资料应进行抽查,并登记检查台账并签字,抽查量不低于20%,至少抽查2笔

D.定期监督检查网点是否存在保险公司人员驻点销售

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第8题
在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。

在产品或服务的商业交易活动中,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,其最终目的是赢得()。

A.利润

B.客户

C.效益

D.绩效

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第9题
主要引导客户通过以下哪个途径进行利率定价转换()

A.贷款服务行

B.手机银行

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第10题
对于以下被审计单位要求变更的业务,你认为适当的有()。A.企业为了公开发行股票需要进行审计,
对于以下被审计单位要求变更的业务,你认为适当的有()。

A.企业为了公开发行股票需要进行审计,由于情况变化,该企业决定不再上市,因此要求将审计业务变更为保证程度较低的审阅业务

B.某广告公司在与其客户就广告项目签约时,约定广告公司发生的与该项目有关的支出均由该客户承担。根据这一约定,广告公司聘请审计师对其财务报表进行审计。但在审计过程中,广告公司了解到审计师审计的目标是对财务报表整体的合法性和公允性发表意见,而不是对客户关心的事项进行特别报告。广告公司在与其客户沟通之后,提出将审计业务变更为对特定支出明细表执行商定程序业务

C.在审计实施过程中,审计师无法通过函证等程序对应收账款期末余额获取充分、适当的审计证据。为避免审计师出具保留意见或无法表示意见的审计报告,被审计单位要求审计师将约定的审计业务变更为审阅业务

D.在签订年报审计业务约定书后,审计师发现被审计单位缺乏会计规范,尚不存在会计账簿与报表,建议企业将约定的年报审计业务变更为提供代编财务信息的相关服务业务

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