下列关于关键绩效指标法的说法错误的是()。
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
A.使企业业绩评价与战略目标密切相关
B.指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失
C.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素
D.评价指标数量相对较少,易于理解和使用
A.指标名称是根据考核指标的内容作出的概括
B.指标定义是对指标内容的操作性定义,用于揭示考核指标的关键可辨特征
C.标志就是评价因子
D.标度是对标志所规定的各个级别之间的差异和状态作出的规定和刻度
A.关键绩效指标法一般单独使用,很难与经济增加值法、平衡计分卡等方法结合使用
B.关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部分)和员工
C.制定激励计划是关键绩效指标法与其他业绩评价方法的关键不同
D.岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标,结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的
A.关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系
B.组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用
C.关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标
D.关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标
A.关键绩效指标的战略导向性不明确
B.关键绩效指标对绩效管理系统的牵引方向不明确
C.关键绩效指标强调对过程的监控,而忽视了结果
D.关键绩效指标强调战略性
A.特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力
B.行为类绩效指标关注绩效实现的过程
C.结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度
D.结果类绩效指标在选拔性评价中更为常用
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
A.具体“S”是可测量所要求的
B.“A”指的是指标是管理者的努力可以影响的
C.“R”关注的是组织的长期目标
D.“T”指评估指标有时间限制
下列关于绩效计划说法错误的是().
A绩效计划是绩效管理的第一个环节
B绩效目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为
C绩效计划中设定的绩效指标或工作标准必须是可以清晰测量的
D绩效计划的沟通阶段就是管理者与员工通过反复的沟通,就绩效计划的内容达成一致的过程
A.首先需要确定征询的问题,设计问卷
B.专家人数越多,评估标准误差越小
C.专家是广义上的专家
D.20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7