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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下不属于单程票退票条件的是()。

A.正常情况下,在非付费区当日已售赋值,无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时,经设备验证情况属实,回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票,可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第1题
车站清客时不属于客运值班员工作内容的是()。

A.引导乘客办理退票或出站

B. 根据需要为售票员配备零钞

C.安排车站人员到紧急出入口值勤

D. 统计退票数量,并将回收单程票封好后上交票务室

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第2题
特殊或者应急情况下,受影响单程票在七日内(次日起计算)退票的处理。()
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第3题
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第4题
在非付费区,本站当日发售且无入站信息的单程票,可在售出站按票面值退票()
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第5题
简述单程票的退票规定。

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第6题
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第7题
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第8题
乘客持当日本站发售且无进站记录的有效单程票到客服中心要求退票,客服中心岗在BOM点击退票办理退款。客运值班员需现场确认。()
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第9题
根据《运营事业总部票务运作规定》:售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出20分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票()
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第10题
根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出60分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的,可在购买车站乘客服务中心办理退票()
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第11题
“列车越站”受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或()日内凭票到任一车站办理退票手续。

A.1

B.3

C.7

D.10

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