题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
时间效率导向类型的顾客特点()
A.了解各种服务项目 如:取、送车
B.服务人员说话热情
C.谈论其感兴趣的话题
D.维修建议对其很重要
答案
A、了解各种服务项目 如:取、送车
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A.了解各种服务项目 如:取、送车
B.服务人员说话热情
C.谈论其感兴趣的话题
D.维修建议对其很重要
A、了解各种服务项目 如:取、送车
A.人员推销注重人际关系,有利于顾客同销售人员之间建立友谊
B.人员推销具有较大的灵活性
C.人员推销在大多数情况下能实现潜在交换,造成实际销售
D.人员推销成本高,所需人力、物力、财力和时间量大
E.人员推销有利于企业了解市场,提高决策水平
A.产品
B.顾客
C.企业
D.社会
A.标准化导向
B.符合性评审
C.质量管理与质量经营的系统融合
D.促进组织效率最大化
E.促进顾客价值最大化