题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果一位客户抱怨，因为若干个与硬件相关的事故，服务水平达不到SLA所同意的级别。谁有责任调查潜在的原因？（)
A.问题管理经理
B.事故管理经理
C.可用行管理经理
D.服务级别管理经理
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A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下，网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上，金牌客户每三个月一次，非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整，网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定，对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级，可向网络部门发起申请，由网络部门审核确认后方能实行
A.满足规章和版权数量要求的安全软件类型
B.对服务级别的定义方法需要满足监管目标
C.每个监管信息安全违规事件的成本
D.与合同相关的规章要求以及如何绕开它们
E.在客户开始评估法规惩罚前一个安全违规出现的持续时间
A.理财师如需申请公共资源客户关系变更，需提供相关凭证，包括但不限于(身份证、聊天截图)等
B.针对已落单事实客户调整，只需经过原理财师同意
C.潜在客户的调户无需原归属理财师同意，财富管理部门可直接调整到落单的理财师名下
D.合规销售是调户的基本原则，若发现任意一方有违规销售行为，则失去管户权
A.辩明错误可能存在的方式并将其列作审计调查的内容
B.将这一疑点告知审计经理并寻求如何开展审计的建议
C.不对可能的误报进行测试，因为审计业务工作方案已通过审计管理层的批准
D.未经业务客户同意就扩大审计工作方案，以确定误报发生的最可能情形
A.充分了解其业务系统与需求，联系相关售前技术同事一同拜访客户进行交流，并向其推荐对象存储产品，与HIS和PACS的上云方案
B.找熟识的硬件厂商，提供服务器与硬盘的报价
C.向其介绍云主机，云硬盘等产品，并提供免费试用
D.自行查阅医院相关上云方案，并向客户进行推荐
