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[单选题]
《国家电网公司供电服务质量标准》批准实施时间是()
A.2011年1月14日
B.40266
C.40255
D.40480
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A.2011年1月14日
B.40266
C.40255
D.40480
A.3
B.7
C.5
D.10
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。
A.0.996
B.0.997
C.0.998
D.0.999