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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪项不属于服务的特征？（)

A.有形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第1题

下列不属于卫生服务产品特征的是（)。

A.有形性

B.服务与消费同时性

C.不可储存性

D.差异性

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第2题

与有形商品的市场营销相比，不属于金融服务营销的特征的是（)

A.不可感知

B.品质差异性

C.所有权的不可转让权

D.外部营销

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第3题

大数据时代下，服务创新呈现出以下哪些特征（)。

A.预测性

B.个性化

C.实时性

D.有形性

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第4题

以下哪项服务蓝图的设计步骤是正确的（)。

A.识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/服务过程图形化/加上有形展示

B.服务过程图形化/识别服务流程/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示

C.识别服务流程/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动/加上有形展示

D.识别服务流程/加上有形展示/服务过程图形化/描绘前后台服务人员行为/图示内部支持活动

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第5题

下列哪项不属于数字档案馆的特征（)

A.档案馆管理高度自动化

B.档案信息资源数字化

C.档案信息传输网络化

D.非用户为中心的在线服务模式

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第6题

下列哪项不属于行政领导班子的“有形结构”（)

A.人际关系结构

B.专业知识结构

C.性别结构

D.个性心理结构

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第7题

以下特征不属于属于豆科的是哪项？（)

A.角果

B.荚果

C.蝶形花冠

D.该科大部分生长在热带地区

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第8题

下列哪项不属于国际结算的范围：（)。

A.有形贸易类

B.物物交换类

C.无形贸易类

D.金融交易类

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第9题

下列关于“服务”描述不正确的是()。

A.服务的特征可以是无形的也可以是有形的

B.服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求

C.通常，服务的愉出包括有形或无形的产品

D.服务可能涉及为顾客创造气氛

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第10题

以下不属于木兰科典型特征的是哪项？（)

A.大部分为草本植物

B.都为木本植物

C.果实为蓇葖果

D.单叶，具有托叶

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第11题

由于服务的()特征，使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.品质差异性

D.不可贮存性

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