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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在自我介绍时,为了给别人留下深刻的印象,最好对自己名字进行适当()。

A.手写

B.口述

C.解释

D.夸大

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第1题
人际交往中,下面表现正确的是()。

A.在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象

B.介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人

C.递送名片时可遵行由近及远的顺序

D.名片应该递给长辈,平辈的人可以不给

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第2题
我们要重视创意,因为通过创意,可以:A 吸引更多人的注意B 把一个很好的讯息包装起来,让别人可

我们要重视创意,因为通过创意,可以:

A 吸引更多人的注意

B 把一个很好的讯息包装起来,让别人可以看到、理解并使用

C 给大家留下深刻的印象

D 以上都包括

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第3题
幽默风趣是讲解语言艺术性的重要体现,讲解员要善用幽默诙谐的语言。但是,在突出讲解的趣味性时也要注意技巧,下面做法错误的是()。

A.用词丰富多变。生动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象

B.在讲解中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉

C.讲解时要随机应变,临场发挥

D.为了讲解生动可以编撰各种传说和故事,即使和景观不相关也没关系

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第4题
幽默风趣是导游语言艺术性的重要体现,导游员要善用幽默诙谐的语言。机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能使游客感到愉快。但是,在突出讲解的趣味性时也要注意技巧,下面做法错误的是()。

A.用词丰富多变。生动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象。

B.导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉。

C.讲解时要随机应变,临场发挥。

D.为了讲解生动可以编撰各种传说和故事,即使和景观不相关也没关系。

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第5题
在设置障碍的过程中,如果表现足够好,足够专业,会带来哪些好处()

A.表现出珠宝顾问的专业

B.顾客最终被说服并成交

C.起到宣传品牌的作用

D.给顾客留下深刻的印象,并带着专业的印象去其他品牌对比

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第6题

创意是图片营销的一大利器,可以给用户留下非常深刻的印象。()

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第7题
优质服务的目标()

A.给客人留下美好而深刻的印象

B.客人愿意再次光临

C.主动推荐给亲朋好友

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第8题
关于广播媒体引发的心理特征说法错误的是()。

A.广播是通过电波传递信息的因而能以最快的速度在最短的时间内让公众接受广告信息

B.广播很难给听众留下直观而深刻的心理印象

C.与人闲聊的人在收音机中听到了他所感兴趣的内容或音响刺激后,他会停止闲聊而注意倾听,这是有意注意的心理反应

D.广播具有无意注意的心理特征公众在接收传播时,不必为注意和识记做特别的努力

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第9题
要在客户咨询的第一时间(),谁第一时间回复,谁更热情,给客户留下最深刻,最友好的印象,就占了先机。
要在客户咨询的第一时间(),谁第一时间回复,谁更热情,给客户留下最深刻,最友好的印象,就占了先机。

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第10题
关于刻板印象,正确的解释是()

A.当对刺激物的某种特征形成好的或坏的印象后,知觉者倾向于据此推论该刺激物的其他方面特征

B.知觉者在社会认知中产生的比较固定、概括而笼统的看法

C.最近感知刺激往往给知觉者留下更为深刻的印象,并对后续感知具有影响

D.在特定的条件下,知觉者对外界事物不正确的知觉

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