A.引领服务时,如果是一位客人可以引领到吧台前的椅子上,但不可以强行安排座位
B.点酒服务是,坐在吧台前椅子上的客人可直接由调酒师负责点酒,无需填写点酒单
C.调酒服务时,一般要求正常营业时5分钟调制好客人所点酒水
D.送酒服务时,服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧上
A.目标、场地、资源
B.服务对象、服务内容、服务成效
C.规范需求、感受需求、表达需求
D.开始、推行、评估
A.在营业场所公示服务程序或业务流程
B.按合同约定收取中介服务费,开具规定的有效发票并依法纳税
C.将从业人员的姓名、职务、职称及照片在营业场所公示
D.从业人员上门服务的要出示相关证件
E.房地产中介结构的从业人员不得在本机构以外的机构兼职
互联网上网服务营业场所每日营业时间限于
A8时至24时
B全天24小时
C9时至24时
D10时至24时
From Chinese into English: (10%)
1)国际市场营销是重要的,因为世界已变成了一个全球化的场所,国际营销每日都在我们身旁发生,对我们的生活产生着深刻的影响。
2)国际贸易中,只有很少一部分服务贸易。因为,就某种程度来说服务并不比商品那样可以交易。
3)在执行合同的过程中,签约双方都应该遵守合同条款。任何一方如果不严格履行,就会给另一方带来麻烦。甚至使另一方遭受损失。
4)国际贸易中,时间因素至关重要,所以买方通常坚持货物必须在指定截止日期前或一段时间内装运是很自然的。
5)技术转让是生产某个产品,使用某个程序或提供某种服务的系统化知识的转让。其要素有"人件"、"软件"和"硬件"。
A.了解服务对象的现状及需求
B.评估救助对象的申请资格
C.评估社工所在机构的资源
D.评估救助对象所在社区的资源
A.应收账款
B.主营业务收入
C.其他应收款
D.预收账款
某快餐馆毗邻火车站,每天24小时营业,每日各时段需要的服务员数量如下表所示:
服务员配备数量表
服务员在各时间段开始时到岗,并连续工作8小时,问为满足该快餐馆的服务工作,最少需要安排多少服务员,试建立线性规划模型。
A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则
B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则
C.不违背社会工作专业伦理守则。重视了服务对象的文化背景
D.不违背社会工作专业伦理守则,相信服务对象有改善的能力
E.不违背社会工作专业伦理守则,通过多种方式促进服务对象的改变