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[判断题]

公共部门对员工的绩效进行考核,主要包括工作业绩、工作行为、工作能力、工作态度。()

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第1题
管理者在绩效辅导过程中所扮演的“教练”角色的任务包括()。

A.对员工进行指导

B.监控员工的工作过程

C.培养员工工作中所需要的技巧和能力

D.设计考核指标

E.接受绩效申诉

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第2题
在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。A.对员工在考核期内的工作进行合理公正

在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。

A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价

B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法

C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

D.跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持

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第3题
公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括________、________和政治绩效。

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第4题
公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括,________、________和 ________三个方面。

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第5题
公共部门人员社会化的有效方法包括()。

A.向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

B.对新员工进行培训

C.给新员工配备职业生涯顾问

D.上岗引导

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第6题
绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括() 。

A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象

C.对考评数据进行统计分析和管理

D.对考评结果的信度和效度进行检验

E.将考评结果和相关信息形成数据库

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第7题
2016年大学公共管理学期末考试第一大题第8小题答案

8.公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。

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第8题
将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()。A平衡

将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()。

A平衡记分卡

B关键绩效指标法

C量表评定法

D强制分布法

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第9题
绩效反馈面谈的主要目的包括()。

A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点,促进其改善绩效

B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面

C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标

D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向

E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进

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第10题
要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法,是比较排序法中的哪种方法? ()

A.简单排序法

B. 交替配对排序法

C. 配对比较法

D. 强制分布法

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第11题
林某是一家高科技企业的年轻的客户经理,有着双学位的学历背景和较好的客户资源,但是个

性较强的林某,常常是公司各种规章制度的“钉子户”,果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中,林某又一次“撞到枪口上”。

林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核,考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩,效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础,工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的,员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末,该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据,发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低,经过相关工资计算公式的演算,林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。

拿到工资后的林某,面对工资数额的减少,非常激动,提出了如下几点质疑:1.工作安排不写不仅是他的错,因为上级朱某没有及时下达任务;2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担,因为这和整个公司的团队实力有关;3.和他同一岗位的同事相比,他认为自己的成绩比别人好,而拿到手上的工资却比同事低的多,这太不公平。

带着一身的怨气,林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室……

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