题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
提供邮政普遍服务营业网点指至少办理信函、印刷品、包裹、汇兑其中一种业务的网点。开办全部普遍服务业务的营业网点指同时开办信函、印刷品、包裹和汇兑四项业务的网点。()
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A.20%:
B.30%;
C.10%
2012-2016年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况
下列指标中,2016年与2012年相比,年均增长率最高的是
A.平均每件快递支出
B.人均快递使用量
C.人均用邮支出
D.人均快递支出
2013-2016年,全国人均用邮支出比上年增长最快的年份是
A.2013年
B.2014年
C.2015年
D.2016年
2016年全国平均每件快递支出是
A.5.2元
B.7.5元
C.9.6元
D.12.7元
下列说法不正确的是
A.2016年,邮政行业平均每一营业网点服务人口为6000人
B.2012-2016年,人均用邮支出增加额最多的年份是2016年
C.2013-2016年,人均快递支出增长率逐年提高
D.2016年我国人均函件量比快递使用量少20件
2016年全国邮政城区平均投递次数是农村的
A.1.6倍
B.2.1倍
C.2.8倍
D.3.2倍
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
A.按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。
B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。
C.手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。
A.打破了投资者与账户交易行为的“唯一对应”关系
B.账户信息披露不透明
C.加快市场交易效率,提高资金流动性
D.普遍加杠杆运作模式加剧市场运行风险