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美国质量管理学大师戴明发明了戴明环，即是PDCA循环。（)

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第1题

PDCA（)是全面质量管理工作的基本程序，最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称“戴明环”

A.循环

B.质量

C.支持

D.效益

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第2题

（）是贯穿整个质量管理的理念和方法，它是由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特提出，由管理学专家戴明博士普及的

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第3题

提出适用性质量概念的质量管理大师是()。

A.克劳斯比

B.朱兰

C.菲根鲍姆

D.戴明

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第4题

以下哪位质量大师被称为零缺陷之父（）

A.克劳仕比

B.戴明

C.朱兰

D.菲根堡姆

E.石川馨

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第5题

PDCA(策划-实施-检查-处置)循环的观点是以下哪位质量大师提出的()。

A.戴明

B.休哈特

C.朱兰

D.石川馨

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第6题

著名质量管理大师戴明的主要贡献是（)。

A.开发出了因果图

B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点

C.提出了质量改进三部曲

D.开创了统计质量控制的新领域

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第7题

全面质量管理阶段随着现代质量管理科学的发展，从60年代开始一直延续至今，其中质量大师（）和（）为其做出了不朽的功绩

A.费根鲍姆Feigenbaum

B.泰勒Taylor

C.戴明Deming

D.朱兰Juran

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第8题

（）的思想要领为日本在二战后的质量成功指明了道路。

A.波里奇质量奖

B.戴明质量奖

C.亚洲质量奖

D.欧洲质量奖

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第9题

戴明在质量管理学中提出，管理由_______、_______、检查和_______等四个环节组成，这四个词的英文

字头分别为P(plan)D(do)C(check)A(action)，因此管理过程被认为是由PDCA构成整体、连续循环的过程。

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第10题

质量改进基本过程，四步法（戴明环）（）

A.PCDA

B.PDCA

C.DCPA

D.ACDP

E.DPCA

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