题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是指企业为客户提供的超出基本服务范围的能给客户带来附加价值的各种延伸服务。
A.客户增值服务
B.客户非增值服务
C.增值服务价值链
D.非增值服务价值链能
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A.客户增值服务
B.客户非增值服务
C.增值服务价值链
D.非增值服务价值链能
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D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
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A.许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司，若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
A.许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司，若 EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的 50%
D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司，如EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
以下哪项如果为真，不能支持上述判断？（）
A. 许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B. 大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C. 服务网络覆盖面广的快递公司，若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50％
D. 划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
A.新服务概念
B.新的顾客界面
C.新服务传递系统
D.技术
