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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

我们企业的经营理念：以顾客为关注焦点，提高顾客满意度（）

答案

是

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更多“我们企业的经营理念：以顾客为关注焦点，提高顾客满意度（）”相关的问题

第1题

服务人员应该具有“以顾客为关注焦点”的理念。（)

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第2题

()等八项质量管理原则是质量管理实践经验中方法理念的总结。

A.以顾客关注为焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第3题

顾客满意理念的核心在于始终把____作为关注的焦点

A.企业

B.产品

C.利润

D.顾客

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第4题

在综合管理标准体系建设中，我们始终做到以顾客为关注焦点，以“突出运用，突出创新，突出解决企业管理中存在的实际问题”为指导思想（）

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第5题

（）属于物业服务企业建立并运行企业质量管理体系的原则。

A.以顾客为关注焦点

B.过程管理并持续改进

C.压缩供方利润

D.全员参与

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第6题

质量管理原则有哪些原则（)

A.以顾客为关注焦点;领导作用; 全员积极参与

B.过程方法;改进;成功的组织持续关注改进

C.企业质量管理;验证与监督

D.循证决策;关系管理

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第7题

质量目标是公司在质量方面追求的目的，为全体员工提供在质量方面关注的焦点，帮助企业有目的地、合理地分配和利用资源，以达到策划的结果。（）

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第8题

连锁企业应以大部分消费者为目标顾客，以大部分消费者的基本需求为基础。这体现了连锁经营战略的（)理念。

A.大众化理念

B.顾客满意理念

C.标准化理念

D.大批量、规模化理念

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第9题

以顾客为关注焦点就是为了百分百满足顾客的需求。（)

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第10题

审核具有（)的特点。

A.独立性

B.以顾客为关注焦点

C.系统性

D.形成文件

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第11题

下列不属于质量管理原则的是（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.资源管理

D.过程方法

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